投资者关系管理 - 公司制定制度加强与投资者沟通[2] - 工作对象包括投资者、分析师等[4] - 通过多渠道开展工作[5] 信息披露与沟通 - 沟通内容涵盖发展战略等多方面[7] - 严格履行信息披露义务[8] 会议与组织安排 - 为股东参加股东会提供便利并提供网络投票[8] - 按规定召开投资者说明会[8] - 董事会秘书组织协调，证券部具体负责[12] 人员要求与规范 - 从事人员需具备良好素质和技能[13] - 不得违规披露信息[14]