承诺管理 - 制定承诺管理制度加强对承诺相关方管理并保护投资者权益[4] - 承诺事项应含具体内容、履约方式且有明确时限[6] 承诺履行 - 承诺人可能无法履约时应告知公司并提供新担保[8] - 公司应在定期报告中披露承诺事项及履行情况[7] 违规处理 - 董事会督促承诺人遵守承诺，违规需担责[8] 承诺变更与豁免 - 部分承诺不得变更或豁免，因客观原因可变更但需披露原因及提替代承诺[9] - 变更、豁免方案需独立董事过半数同意后经董事会、股东会审议[9][10] 未履行承诺处理 - 公司未履行承诺应披露原因及相关方法律责任[12]