投资者关系管理办法 - 制定投资者关系管理办法加强与投资者信息沟通[2] - 目的包括促进良性关系、建立投资者基础等[3] - 遵循合规性、平等性等原则[4][5] 沟通内容与方式 - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理等信息[6] - 多渠道、多方式开展工作[6] - 应披露信息在指定报纸和网站第一时间公布[7] 平台与会议规范 - 互动易平台发布信息有规范要求[9][10][11] - 多种会议方式助投资者了解已公开重大信息[13] - 业绩说明会等活动可网上直播并提前公告[15] 现场活动与记录 - 安排投资者现场参观并做好信息隔离[13] - 与特定对象交流沟通做好记录并存档[14] - 活动结束编制记录表并在互动易刊载[17] 其他要求 - 年报披露后及时召开业绩说明会[14] - 平等对待全体投资者，避免选择性信息披露[16] - 股东会审议现金分红方案前与中小股东充分沟通[17] - 董事会秘书为投资者关系管理负责人[20] - 开展投资者关系管理系统培训[21] - 尽量避免在年报、半年报披露前三十日内接受现场调研等[26]