投资者关系管理制定 - 公司制定投资者关系管理制度以加强与投资者沟通，完善治理结构[2] 管理原则 - 投资者关系管理应遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3][4] 沟通内容与方式 - 公司与投资者沟通内容包括发展战略、经营管理等多方面信息[5] - 公司通过多种渠道和方式与投资者沟通交流[5][6] 信息披露 - 公司需设立投资者联系电话等并及时更新变更信息[6] - 公司应在官网开设投资者关系专栏并加强网络沟通渠道建设运维[6] - 公司应按规定及时、公平履行信息披露义务[11] 会议召开 - 公司在特定情形下需召开投资者说明会[10] - 公司年度报告披露后应及时召开业绩说明会[11] 组织协调 - 董事会秘书负责组织协调投资者关系管理工作，证券事务部为专职部门[16] 权益维护 - 公司需配合支持投资者保护机构维护投资者权益[18] 信息保密 - 公司不得在投资者关系管理活动中透露未公开重大事件信息等[18] - 未经授权公司高级管理人员和员工不得在投资者关系活动中代表公司发言[26] - 公司接待中小股东、机构投资者参观沟通时要做好信息隔离[18] 人员要求 - 公司从事投资者关系管理工作的人员需具备良好品行等素质技能[19] 档案管理 - 公司应建立健全投资者关系管理档案和数据库[20] - 公司开展投资者关系管理活动要记录情况和内容并记入档案[21] 制度执行与修订 - 本制度未尽事宜按国家相关规定和《公司章程》执行[23] - 本制度由公司董事会负责修订和解释[24] - 本制度经公司董事会审议通过后生效实施[25]