舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对各类舆情，保护投资者权益[2] - 成立领导小组，董事长任组长[3] - 董事会办公室牵头信息采集等工作[4][9] 舆情处理 - 处理原则为快速反应、协调回应等[7][8] - 一般舆情由董秘及办公室协同处置[9] - 重大舆情由工作组决策部署并评估[9][10] 保密追责 - 内部人员及信息知情人需保密，违规追责[12] - 外部编造传播虚假信息致损，公司追责[13] 制度说明 - 未尽事宜依法规和章程执行[15] - 董事会解释修订，审议通过生效[15]