投资者关系管理原则与负责人 - 公司投资者关系管理遵循七项原则[2] - 董事长为投资者关系管理第一负责人，董秘为日常负责人[6] 日常管理部门职责 - 投资者关系日常管理部门有十二项职责[7][8] 信息披露 - 公司通过公告履行披露义务，可自愿披露额外信息[10][11] - 遵循公平披露原则，避免选择性披露[10][11] - 自愿披露预测性信息需列明风险因素[11] - 指定报纸为中国证券报等，指定网站为交易所及公司官网[12] 股东会管理 - 认真组织股东会，扩大股东参与范围[14] - 可邀请媒体报道，提高透明度[15] - 自愿性信息尽快公布[15] 沟通渠道 - 保持联系渠道畅通，变更及时公告[17] - 官网开展活动及时更新并区分信息[17] 会议活动 - 必要时举行分析师会议等活动[20] - 活动尽量公开，有条件网上直播并提前通知[20] 沟通方式 - 与投资者一对一沟通，平等对待避免选择性披露[22] - 安排投资者现场参观，避免获取未公开信息[25] 媒体合作 - 选择适当媒体发布信息，避免提前提供细节[27] 专业顾问 - 必要时聘请专业顾问，避免其代表公司发言[29] 信息保密 - 不得向分析师或基金经理提供未披露重大信息[32] 制度规定 - 制度经董事会审议通过，解释权归董事会[34]