制度适用范围 - 制度适用于公司总部、全资子公司、控股子公司[3] 投资者关系管理职责 - 董事会秘书负责处理接待和推广等事宜，监督制度实施[5] 会议安排 - 举行报告说明会至少提前两个交易日发布通知，会议不少于两小时[7] - 可在年报披露后十五个交易日内举行年报业绩说明会[11] 信息披露与保密 - 应避免在年报、半年报披露前三十日内接受现场调研和媒体采访[9] - 实施再融资计划时要注意信息披露公平性[13] - 提供未公开重大信息需对方签保密协议[13] - 发布应披露重大信息需及时向深交所报告并正式披露[16] 股东沟通 - 股东大会审议现金分红方案前要与中小股东充分沟通[13] 档案管理 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于3年[14] 调研管理 - 机构投资者等现场参观时，董事会秘书处至少派一人陪同并专人答问[12] - 控股股东等接受调研前应知会董事会秘书，原则上应全程参加[15] - 应建立接受调研的事后核实程序及应对措施[15] 媒体管理 - 应明确区分宣传广告与媒体报道，关注报道并适当回应[16] 机制建设 - 应建立投资者关系管理机制，指定董事会秘书为负责人[16] 信息公布 - 应在定期报告公布网址和咨询电话，变更及时公告[17] 制度执行与修订 - 制度未尽事宜按相关规定执行，抵触时按新规定执行[17] - 本次修订自董事会审议通过之日起实施[17] 活动记录 - 业绩说明会等活动结束后，两个交易日内应编制记录表并刊载[11]