舆情管理 - 制定舆情管理制度提高应对能力，保护投资者权益[2] - 董事长任组长、董秘任副组长领导舆情处理[3] - 证券事务部负责舆情信息采集等工作[5] - 信息处理原则为快速反应等[6] - 制度经董事会审议通过后生效并由其解释[14][15]