投资者关系管理原则 - 遵循合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[6] 沟通渠道与方式 - 通过官网、互动易平台等多渠道与投资者沟通[9] 联系方式 - 对外咨询电话为0535 - 2119065，邮箱为dsh@yishenggufen.com，网址为http://www.yishenggufen.com [10] 活动记录与披露 - 投资者关系活动结束后编制记录表，次一交易日开市前在互动易平台和公司网站刊载[14] 投资者说明会 - 采取便于参与方式，会前公告，会后披露情况[16] - 参与人员包括董事长（或总裁）、财务总监等[16] - 六种情形下应及时召开[16] - 年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告业绩说明会[17] 调研管理 - 接受调研时妥善接待并履行信息披露义务[19] - 与调研机构及个人沟通要求对方出具资料并签署承诺书[22] - 调研文件有误公司可要求改正，涉及未公开重大信息应向深交所报告并公告[24] 互动易平台管理 - 指派专人负责，及时回复问题，保证信息真实准确完整公平[23] - 发布信息及回复提问有多项禁止行为[25] - 信息发布及回复需经董事会办公室拟定、董事会秘书审核[26] 股东会投票与沟通 - 股东会提供网络投票方式，审议现金分红方案前与中小股东充分沟通[29] 职责与人员要求 - 投资者关系管理工作有多项职责[31] - 董事会秘书负责组织协调，其他人员未经授权避免发言[31] - 对投资者来访调研实行预约登记制[33] - 从事人员需具备良好品行、专业知识等素质和技能[34] 档案管理 - 投资者关系管理档案分类保存，期限不少于3年[36] 制度执行与解释 - 未尽事宜按国家规定和《公司章程》执行[38] - 冲突时按新规定执行并修订制度[38] - 由公司董事会负责解释[39] - 自董事会审议通过之日生效，修改亦同[40]