投资者关系管理目的 - 加强与投资者沟通，实现公司价值和股东利益最大化[2] - 促进与投资者良性关系、建立优质投资者基础等[3] 投资者关系管理原则 - 遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[5] 投资者关系管理沟通 - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等[6] - 通过多渠道、多方式与投资者沟通交流[8] 信息披露与说明会 - 及时、公平履行信息披露义务，保证信息真实准确完整[10] - 按规定召开投资者说明会，包括业绩说明会等[11] 管理职责与人员 - 董事会秘书为事务负责人，证券事务部负责具体工作[13] - 其他职能部门协助工作，未经授权人员避免发言[15] 培训与档案 - 对员工进行相关知识系统培训[16] - 建立完备档案制度，保存期限不少于3年[16] 制度相关 - 未尽事宜按相关规定执行，由董事会解释修订[18][19] - 自董事会审议通过之日起生效[20]