投资者关系管理制度 - 制定制度完善公司治理、规范工作、加强沟通[2] - 管理原则含合规性、平等性、主动性和诚实守信[3] 沟通管理 - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理等信息[5] - 沟通方式有公告、股东会、公司网站等[6] 信息披露 - 及时在指定报纸和网站公布应披露信息[11] 股东参与 - 考虑股东会召开便利股东并提供网络投票[9] 人员管理 - 从事人员需全面了解公司情况并接受系统培训[14] 信息保密 - 相关人员不得透露未公开重大事件信息[15] 档案管理 - 建立健全投资者关系管理档案[16] 制度实施 - 制度自董事会批准之日起实施[18]