舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[5] - 证券部负责舆情监测、信息采集及建档案[7][11] 舆情信息管理 - 采集范围涵盖公司及子公司官网等载体[8] - 舆情分重大和一般两类[10] 舆情处理机制 - 处理原则有快速反应等[12] - 一般舆情由组长、副组长灵活处置[14] - 重大舆情组长决策，证券部监控[14] - 重大舆情处置措施包括调查等[15] 保密与制度 - 知情人员对舆情负有保密义务[17] - 制度经董事会审议生效，由其解释修订[21]