投资者关系管理 - 公司投资者关系管理负责人为董事会秘书，证券及文化推广部负责具体接待事务[8] - 定期报告披露前、重大信息或重大事项公告前三十日内不接受投资者调研[10] - 举行业绩说明会等可网上直播，需提前公告[11] 特定对象接待 - 特定对象到公司现场参观等需提前沟通、预约并签署承诺书[11] - 现场接待特定对象由董事会秘书统一负责，证券及文化推广部确认身份[12] - 特定对象形成的文件对外发布或使用前公司需核查[12] 信息披露与保密 - 实施再融资计划时要注意信息披露公平性[14] - 提供未公开信息时需对方签署保密协议[14] - 活动中不得泄露非公开重大信息[16] 制度与登记 - 建立接待活动备查登记制度，两交易日内编制记录表[15] - 制度生效时间为董事会审议通过之日起[20] 联系方式 - 预约电话020 - 28123517，电子邮箱ds@rastar.com或ds01@rastar.com[23] - 联系传真020 - 28123521，联系地址为广东广州天河区黄埔大道西星辉中心26楼[23] 责任规定 - 违反制度给公司造成重大损害或损失应承担相应责任[18] - 违反保密协议给对方造成损失应承担赔偿责任[36]