应急制度概况 - 制定突发事件应急管理制度降低影响损失[3] - 突发事件含治理、经营、环境、信息等类[5] 应急组织架构 - 董事长任应急领导小组组长，总经理任副组长[8] - 各部门负责人是预警预防第一责任人[11] 应急处理措施 - 治理类约见大股东，经营类必要时聘中介审计评估[14] - 环境类调查并调整策略，信息类联系媒体澄清[15][16] 应急保障要求 - 各部门及子公司保障人力、物力、财力[19] - 本部及所属单位宣传常识并培训人员[20] 责任与奖惩 - 实行行政领导负责制和责任追究制[22] - 表彰奖励突出贡献者，处分失职责任人[22]