舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长[3] - 证券部负责舆情信息采集[4] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[5] - 重大舆情由组长决策部署[6] - 一般舆情由董秘和证券部处置[7] 制度相关 - 违反保密义务公司有权处理[10] - 制度由董事会制定修改解释[12]