投资者关系管理原则 - 公司开展投资者关系管理应遵循公平、公正、公开原则[4] 年度报告说明会 - 鼓励公司在年度报告披露后15个交易日内举行年度报告说明会[10] - 公司应至少提前两个交易日发布召开年度报告说明会的通知[10] 责任人 - 公司董事长为投资者关系管理事务的第一责任人[12] - 董事会秘书为公司投资者关系管理事务的负责人[12] 工作内容与措施 - 投资者关系工作包括拟定制度、组织沟通、处理诉求等职责[13] - 公司设置专线投资者咨询电话、传真电话并责成专人接听[14] - 公司投资者关系部派专人接待上门来访的投资者[14] 媒体管理 - 公司业务方面的媒体宣传与推介需经董事会秘书审核[14] - 主动采访公司的媒体需将采访计划和拟报道文字资料报董事会秘书审核[14] 员工义务与培训 - 公司其他职能部门、子公司及全体员工有义务协助投资者关系管理工作[15] - 公司应对员工进行投资者关系管理知识培训，重大活动时举行专门培训[15] 信息披露 - 公司发布应披露重大信息后需及时向深交所报告并次日开市前正式披露[15] - 投资者关系活动结束后应编制记录表并次日开市前在互动易平台刊载[15] 说明会情形 - 公司当年现金分红水平未达规定需召开投资者说明会[15] - 公司披露重组预案或报告书后终止重组需召开投资者说明会[16] - 公司证券交易异常波动且存在未披露重大事件需召开投资者说明会[16] - 公司相关重大事件受市场高度关注或质疑需召开投资者说明会[16] 制度管理 - 本制度由公司董事会负责修订和解释[18] - 本制度自公司董事会审议通过之日起生效实施[18]