制度制定与原则 - 公司制定投资者关系管理制度以规范管理等[2] - 公司投资者关系管理遵循合规等原则[3] 沟通内容与渠道 - 与投资者沟通涵盖发展战略等多方面信息[5] - 公司通过多种渠道开展投资者关系管理工作[7] 投资者说明会 - 公司应按规定积极召开投资者说明会[10] - 特定情形需召开投资者说明会[11] - 年度报告披露后应及时召开业绩说明会[12] - 股东会审议现金分红方案前与中小股东沟通[12] 调研与互动易管理 - 公司接受调研应妥善接待并履行披露义务[14] - 应就调研形成书面记录并签字确认[16] - 指派专人处理互动易平台信息并充分交流[19] - 互动易平台发布信息要真实准确[20] - 回复热点问题要谨慎不得影响股价[21] 信息披露与活动记录 - 公司应及时公平履行信息披露义务[26] - 投资者关系活动交流以已公开信息为准[27] - 活动结束后应编制记录表并刊载[28][29] 职责与人员要求 - 投资者关系管理工作有多方面职责[28][30] - 董事会秘书组织协调工作[31] - 从事人员需具备品行等素质[32] 培训与档案管理 - 可定期对相关人员开展系统性培训[33] - 投资者关系活动应建立完备档案制度[33] - 档案应包含参与人员等内容并分类保管[33] - 档案保存期限不得少于3年[33] 制度执行与生效 - 本制度未尽事项按有关规定执行[35] - 与其他规定不一致时以其他规定为准[35] - 由董事会负责修订和解释[35] - 本制度自董事会审议通过后生效[35]