制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度以规范管理工作[2] - 本制度自公司董事会审议通过之日起生效实施[32] 管理职责 - 董事会秘书为投资者关系管理负责人[3] - 证券事务部协助董事会秘书开展工作[27] 管理目的原则对象 - 目的包括促进良性互动、获长期市场支持等[6] - 原则有合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[6] - 管理对象涵盖投资者、分析师、媒体等[7] 沟通交流 - 与投资者沟通内容含发展战略、经营管理信息等[9] - 为中小股东参加股东会创造条件并提供网络投票[11] - 通过互动易与投资者交流并谨慎发布信息[15] 会议活动 - 特定情形下按规定召开投资者说明会[18] - 分析师会议等确定提问可回答范围[19] - 网上直播提前发布公告说明相关信息[19] 后续工作 - 活动结束后二交易日内编制记录表并刊载[19] - 可在年报披露后十五个交易日内举行说明会[19] - 拟召开说明会需会前发布公告说明相关信息[20] 其他措施 - 安排特定对象到公司或项目地现场参观[22] - 设立专门咨询电话并安排专人负责[24] - 管理档案保存期限不得少于3年[29] - 发布应披露重大信息需及时报告并正式披露[30]