投资者关系管理原则与目的 - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[7][9] - 目的包括树立理念、促进沟通、规范运作等[10] 工作对象与沟通方式 - 工作对象包括投资者、分析师、媒体等[12] - 沟通方式有定期报告、业绩说明会等[12] 工作内容与活动规定 - 工作内容涵盖公司战略、经营管理等信息[12] - 特定对象参与活动需提前5个工作日预约登记[13] - 活动结束后两个交易日内编制记录表并报送[14] 档案与信息披露 - 档案保存期限不得少于3年[17] - 在指定媒体披露信息，不提供未披露重大信息[18] 交流与网站管理 - 与特定对象交流核查文件，确保报道符合公司利益[17][18] - 及时更新网站内容，放置投资者关心信息[19] 咨询渠道与会议规定 - 设立专门咨询电话和传真，变更需公告[19] - 定期报告结束后按规定召开业绩说明会[20] - 特定情形下按规定召开投资者说明会[21] 管理负责人与部门 - 董事会秘书为投资者关系管理负责人[23] - 董事会办公室为管理职能部门[24] 员工素质与媒体接待 - 员工需具备多方面素质[25] - 媒体周一至周五电话等预约采访[33] - 预约填《登记表》和《承诺书》[35] - 接待时间为周一至周五9:30 - 11:30，15:00 - 17:00[36]