舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[4] - 舆情分重大和一般两类[6][7] - 舆情管理组由董事长、总经理负责决策[8][9] - 工作小组收集、分析和上报信息[9] - 信息采集涵盖各类互联网载体[8] 处置原则与措施 - 处理原则包括快速反应等[11][12] - 一般舆情由董秘处置，重大由管理组决策[14] - 重大舆情处置有调查、沟通等措施[14] 责任与生效 - 违规传播信息人员将担责[16] - 制度经董事会审议，H股挂牌生效[19]