业绩说明会 - 应在年报披露后15个交易日内举行业绩说明会[13] - 召开说明会至少提前两个交易日发通知，含日期等信息[13][14] 投资者关系管理 - 遵循合规等原则，工作对象包括投资者等[5][9][10] - 可多种方式建立重大事件沟通机制[10] - 工作内容涵盖公司发展战略等信息[10] 信息披露 - 在指定渠道第一时间公布应披露信息[11] - 不得通过互动易网站披露未公开重大信息[30] 投资者说明会 - 特定情形下按规定召开，如现金分红未达规定[12] 事务处理 - 可聘专业顾问但避免其代表公司谈经营及未来[14] 交流管理 - 通过互动易平台交流，董秘办负责并审核回复[14][15] - 投资者调研等需提前至少2个工作日预约[17] - 年报、半年报披露前30日内避免现场调研[18] - 保存交流文件资料不少于3年[20] - 建立事后复核程序[21] 人员与部门 - 董事会秘书为负责人，董秘办为职能部门[23][27] 活动记录 - 活动结束后两个交易日内编制记录表并刊载[30] 制度相关 - 制度由董事会制定、修订和解释，审议通过生效[33]