投资者关系管理原则 - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] 工作对象与沟通方式 - 工作对象包括投资者、分析师、媒体等[4] - 与投资者沟通方式有官网、电话、股东会等[5] 信息披露要求 - 在指定报刊和网站第一时间披露信息[6] - 年度报告披露后15日内举行说明会，提前两个交易日发通知[8] 人员与职责 - 董事会秘书为事务负责人[9] - 从事员工需具备品行、专业等素质[10] - 职责包括拟定制度、处理诉求等[11] 联系方式与档案 - 设置投资者联系电话等并公告变更[12] - 档案保存期限不得少于3年[13] 媒体管理 - 业务宣传与推介需经董秘审核[14] - 主动采访媒体需报董秘审核资料[15] 其他 - 与监管部门等建立良好沟通关系[15] - 定期对相关人员进行知识培训[16] - 发布重大信息后及时报告并披露[16] - 制度经董事会审议通过执行，解释权归董事会[18]