投资者关系管理 - 董事长为第一责任人，董秘负责具体事务[3] - 目的是促进与投资者良性关系等[4][5] - 遵循合规、平等、主动、诚信原则[6] 沟通与活动 - 沟通内容涵盖发展战略等[7] - 通过多渠道开展工作[8] - 按规定召开说明会，董或总出席[15] 人员要求 - 工作人员需了解公司及行业[10] - 负责人要对相关人员培训[13][14] 其他规定 - 活动记录需入档[20] - 不得透露未公开重大信息[20] - 指定信息披露报纸为证监会指定媒体[21]