投资者关系管理 - 制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[2] - 开展投资者关系管理遵循合规等原则[5] - 与投资者沟通内容涵盖发展战略等多方面信息[6] - 通过多种渠道和方式与投资者沟通[6][7] 沟通限制与要求 - 年报、半年报披露前三十日内避免接受现场调研和媒体采访[9] - 与调研机构及个人沟通要求其出具资料并签署承诺书[10] - 开展投资者关系活动以已公开信息交流，避免泄露未公开重大信息[8] 信息发布规则 - 在互动易平台发布信息保证公平等，不得使用夸大语言[12] - 互动易平台发布信息不得与依法披露信息冲突，不得迎合市场热点[12][13] - 互动易平台发布信息不得涉及违法违规及不宜公开信息，不得预测股价[13][14] 流程与职责 - 互动易平台发布信息有问题收集等内部审核流程[14] - 投资者关系活动结束后编制记录表，次日开市前刊载[14] - 投资者关系管理档案存档，保存期限不少于三年[15] - 董事会秘书负责组织协调投资者关系管理工作[18] - 可定期对相关人员开展投资者关系管理培训[18]