舆情应对组织 - 公司成立舆情工作组，总经理任组长，董事会秘书任副组长[3] - 证券法务部统筹舆情信息采集并上报[4] 舆情处理机制 - 舆情处理原则为快速反应、协调宣传、勇敢面对和系统运作[6] - 一般舆情由组长、秘书和法务部处置，重大舆情工作组决策[7][8] 保密与追责 - 公司内部人员对舆情保密，违规受处分[10] - 公司可追究编造传播虚假信息媒体法律责任[10]