舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度，分重大和一般舆情[2] - 董事长任舆情工作组组长，董事会秘书任副组长[3] - 舆情信息采集设在董事会办公室[5] - 处理原则包括快速反应等[6] - 一般舆情由组长等灵活处置，重大舆情召集会议控制传播[8] - 可对虚假信息媒体采取发函、诉讼等措施[9] - 内部有关人员对未公开重大信息保密[11]