管理目的与内容 - 投资者关系管理目的包括促进与投资者良性关系、建立稳定优质投资者基础等[3] - 公司与投资者沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露、经营管理信息等[6] 管理架构与人员 - 投资者关系管理工作在董事会领导下开展，董事会秘书为负责人[9] - 董事会办公室是日常工作机构，负责多项投资者关系管理事务[10] - 各部门（子公司）负责人是信息采集第一责任人[10] - 投资者关系管理从业人员需具备多方面素质[11] 信息披露 - 信息披露应遵循公平、诚实信用、准确性、持续性等原则[14] - 信息披露渠道包括公司网站、新闻媒体及多种通讯方式[15] 沟通方式与活动 - 公司与投资者沟通方式有公告、股东会、分析师会议等多种[6] - 公司应做好股东会安排组织工作，为中小股东参会创造条件，提供网络投票方式[18] - 公司可在网站开设投资者关系专栏开展活动，及时更新网站信息，设立联系电话等[20][21][24] - 公司可在定期报告结束后等时候举行分析师会议等活动，尽量公开进行，可网上直播[23] - 公司可与投资者等进行一对一沟通，避免选择性信息披露，公布记录资料[25] - 公司可安排投资者等到公司或项目地现场参观，培训接待人员[27] - 公司应设立专门投资者咨询电话，专人负责，公布号码并及时更新[29] 制度相关 - 工作失职致投资者关系管理失误，公司视情况处分，严重时追究责任[31] - 本制度未尽事宜按相关规定执行，由董事会负责修订[33] - 本制度解释权归公司董事会[33] - 本制度自2025年11月28日公司董事会审议通过之日起生效[33][34]