投资者关系管理规定 - 档案保存期限不得少于3年[9] - 董秘负责组织和协调工作[13] - 工作人员需具备良好品行等素质[15] 沟通渠道与方式 - 通过官网、深交所等渠道与投资者沟通[11] - 利用中国投资者网、互动易等开展活动[22] 培训与信息披露 - 定期对相关人员进行系统培训[17] - 不得在活动中透露未公开重大信息[21] 说明会相关 - 六种情形应及时召开说明会[25] - 说明会提前公告，非交易时段召开[26] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[31] 调研与沟通 - 接受调研应妥善接待并披露信息[28] - 就调研形成书面记录，建立核实程序[29] - 通过互动易与投资者交流并及时处理信息[32] 制度生效与解释 - 制度自董事会审议通过生效，由董事会解释[37]