管理架构 - 公司董事长为投资者关系管理第一责任人，董事会秘书为负责人，证券部负责日常管理[7] 人员职责 - 投资者关系管理负责人负责全面工作、制定制度等[7] - 投资者关系管理部门负责信息沟通、危机处理等工作[8] 受理时间 - 证券部受理日常事务时间为每周一至周五特定时段[9] 工作对象与沟通 - 工作对象包括投资者、分析师等[11] - 沟通内容涵盖发展战略等方面[11] 信息披露与沟通渠道 - 公司应及时、公平披露信息，加强网络沟通渠道建设[13] 培训与档案管理 - 定期对相关人员进行系统培训[10] - 档案应包含相关内容，按方式分类存档，保存不少于3年[15] 制度相关 - 制度按法规及章程执行，自审议通过生效，由董事会解释[17][18]