重大信息界定 - 一年内购买、出售重大资产超资产总额30%属重大信息[6] - 营业用主要资产抵押、质押等一次超该资产30%属重大信息[6] - 持有公司5%以上股份股东或实际控制人股份情况变化属重大信息[6] - 任一股东所持公司5%以上股份被质押等属重大信息[6] 信息报告流程 - 内部信息报告义务人知悉重大信息应24小时内交书面文件给董事会[10] - 董事会秘书对上报重大信息分析判断，需披露时提请董事会[11] 报告责任人 - 各部门及控股子公司主管领导为内部信息报告第一责任人[13] - 公司总经理等高级管理人员敦促重大信息收集上报工作[13] 信息管理 - 公司应将未公开披露信息的知情者控制在最小范围，不可利用内幕信息交易获利[14] 信息披露应对 - 深交所对公司信息披露文件提出审查意见或要求补充说明时，董事会秘书应按董事长指示及时答复并解释[14] 监管文件处理 - 公司收到上级监管部门文件后，相关部门应报告给董事会秘书及证券部[14] 责任追究 - 公司各部门及控股子公司未及时报告应报告事项，公司将追究相关人员责任[15] 股东及实控人义务 - 控股股东、实际控制人经营或财务状况恶化等致无法履行承诺时，应及时告知公司并披露[16] - 持有公司5%以上股份的股东或实际控制人持股情况发生较大变化应通知公司[17] - 任一股东所持公司5%以上股份被质押、冻结等情况应通知公司[17] - 控股股东、实际控制人应遵守股份转让承诺，保持公司股权稳定[18] 媒体及调查应对 - 公共传媒出现对公司股价可能有较大影响的报道或传闻，控股股东等应配合调查并告知真实情况[19] - 深交所等向控股股东、实际控制人调查询问，其应积极配合并如实回复[20]