业绩说明会 - 公司可在年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告业绩说明会[8] 投资者关系管理 - 工作内容包括发展战略、经营管理、环境、社会和治理信息等[5] - 基本原则为合规、平等、主动、诚信[3][4] - 沟通交流方式包括官网、新媒体、现场参观、路演、会议等[5] 人员管理 - 董事会秘书负责投资者关系管理工作，未经授权公司其他人员不得对外发言[11][12] - 公司5%以上股东、董监高未经授权不得对外发言[12] 调研与报道 - 公司将要求调研人员在发布研究报告前知会公司，存在问题可要求改正[13] - 控股股东及实控人应及时关注媒体报道，有问题可要求改正[13] 互动易平台 - 公司应通过互动易等渠道与投资者交流并及时处理相关信息[14] - 在互动易平台发布信息应谨慎、客观、以事实为依据[14] - 答复热点问题不得迎合或不当关联[15] 活动管理 - 投资者关系活动结束后应编制记录表并刊载[15] - 公司进行投资者关系活动应建立完备档案，保存期限不少于3年[16] 其他 - 公司应积极支持配合投资者行使权利及维护权益活动[16] - 应明确区分宣传广告与媒体报道并适当回应[17] - 本制度由董事会负责修改及解释，自审议通过之日起施行[20]