投资者关系管理规定 - 档案保存期限不得少于3年[10] - 目的包括促进与投资者良性关系等[6] - 基本原则有合规性等四项[7] 管理工作安排 - 董事会秘书负责组织协调[15] - 证券事务管理部门具体实施[17] - 员工需具备熟悉证券市场等素质技能[16] 活动开展要求 - 多渠道多方式开展工作[11] - 以已公开披露信息交流[9] - 做好股东会安排组织[19] 会议召开规定 - 按规定积极召开投资者说明会[20] - 特定情形应召开说明会[21] - 年报披露后及时开业绩说明会[22] 其他相关要求 - 接受调研应妥善接待并披露信息[25] - 关注上证e互动平台并及时回复[27] - 设立投资者联系电话等并公布变更[30][31]