上海氯碱化工股份有限公司 投资者关系管理实施细则 第一章 总则 第一条 为保护投资者的合法权益，切实做好投资者关系管理工 作，本着公平、诚信、勤勉的原则，特制定本细则。 第二章 管理机构 第二条 董事会秘书室负责公司投资者关系管理事务，董事长为 投资者关系管理第一责任人，董事会秘书为投资者关系管理实施人。 第三条 投资者关系管理工作职责： 1、拟定投资者关系管理制度，建立工作机制； 2、组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动； 3、组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求，定期反馈 给公司董事会以及管理层； 4、管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台； 5、保障投资者依法行使股东权利； 6、配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关工 作； 7、统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况； 8、开展有利于改善投资者关系的其他活动。 第四条 投资者关系管理工作人员应积极参加中国证监会、上海 证券交易所举办的专业培训和公司内部的学习、培训，掌握公司投资 1 者关系管理的内容及程序，全面了解公司发展规划、发展战略、经营 状况等各种信息。 第五条 对公司与投资者关系出现或可能出现危机时提出有效 ...