制度目的与原则 - 制定投资者关系管理制度规范管理工作、加强与投资者沟通[2] - 投资者关系管理遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3][5] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容包括发展战略、法定信息披露内容等[8] - 通过多渠道、多方式开展投资者关系管理工作[9] 信息披露与沟通渠道 - 在定期报告公布网址和咨询电话，变更及时公告[9] - 加强投资者网络沟通渠道建设和运维[9] 活动管理 - 安排现场参观等活动避免来访人员获取内幕信息[12] - 尽量避免在年报、半年报披露前三十日接受现场调研等[12] - 与调研机构沟通要求其出具资料并签署承诺书[13] 说明会规定 - 特定情形按规定召开投资者说明会[16] - 参与投资者说明会人员包括董事长等[17] - 可在年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告业绩说明会[18] 交流要求 - 通过多种渠道与投资者交流，在互动易平台发布信息保证公平等[19] 职责分工 - 投资者关系管理工作有拟定制度等多项职责[21] - 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作[22] - 证券事务部是投资者关系日常管理部门[22] 培训与档案 - 可定期对相关人员开展投资者关系管理工作培训[23] - 进行投资者关系活动建立完备档案制度，保存不少于三年[25] 制度生效 - 制度由董事会负责修改、解释，自审议通过之日起生效[28] - 原《投资者关系管理制度》（2022年10月修订）废止[28]