制度规范 - 制度制定时间为2025年12月，规范互动易平台信息发布和回复管理[1] - 发布和回复应诚信、谨慎、客观、真实、准确、完整、公平[4] - 回复不得用虚假等语言，要有明确事实依据[5][6] - 信息发布和回复应合法合规，不得涉及未公开重大信息等[8][9][10][11] 流程职责 - 董事会办公室收集问题、拟订内容，董事会秘书审核，重要敏感回复报董事长审批[13] - 各部门及子公司配合回复，董事会秘书可征求外部咨询机构意见[13] 其他说明 - 本规范未尽事宜按国家法规和公司章程执行[15] - 本规范由公司董事会制定、修改和解释[16] - 本制度经董事会审议通过生效，修改时亦同[17]