应急制度 - 制订突发事件应急处理制度加强应急管理[6] - 突发事件分治理、经营、政策及环境、信息类[8][9] 组织架构 - 成立应急领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[11] - 各部门、子公司及分支机构责任人是预警预防第一负责人[14] 处理措施 - 治理类约见大股东、协助查处违规[18] - 经营类了解财务、沟通解决退市问题[18] - 环境类调查影响、调整策略[19] - 信息类联系媒体澄清、追查责任人[20] 保障机制 - 各部门等做好人力、物力、财力保障[23] - 值班电话及领导小组成员手机畅通[23] 奖惩制度 - 对有突出贡献集体和个人表彰奖励[25] - 对失职责任人处分或追究刑责[25] 制度说明 - 未尽事宜按法规和章程执行并修订[27] - 制度由董事会解释，审议通过日实施[27,28]