舆情制度适用范围 - 制度适用于公司及各级控股子公司[3] 舆情工作组织架构 - 董事长任舆情工作组组长，董事会秘书任副组长[4] - 证券事务部及市场部协助监控管理舆情[5] - 各职能部门及子公司配合舆情信息采集[6] 舆情处理原则与分类 - 处理原则为快速反应、协调回应等[8] - 舆情分为重大和一般舆情[9] 舆情处理方式 - 重大舆情工作组迅速启动调查[11] - 一般舆情由董秘和证券事务部灵活处理[13] 责任追究 - 违反保密义务造成损失将受处分或追责[15] - 公司保留追究编造传播虚假信息媒体责任权利[17]