投资者关系管理 - 遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3] - 对象包括投资者、分析师、媒体及其他相关机构[5] - 多渠道、多方式开展工作[5] 信息披露与沟通 - 及时、公平履行信息披露义务[7] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[8] 管理架构与制度 - 董事会秘书为负责人，证券部为专职部门[10] - 制度经董事会审议通过生效[13]