制度修订与实施 - 制度于2026年2月修订[1] - 本制度自公司董事会审议通过之日起实施[16] 服务与沟通 - 服务对象包括投资者、媒体、分析师等[5] - 沟通内容涵盖发展战略、财务状况等[5] - 沟通方式有定期报告、业绩说明会等[6] 活动管理 - 业绩说明会等活动前应确定可回答范围[7] - 特定情形下公司应召开投资者说明会[7] - 投资者到公司活动需提前至少两个工作日预约[8] 人员职责 - 董事会秘书为投资者关系管理事务负责人[10] - 投资者关系管理工作有拟定制度等多项职责[10] 信息披露 - 上市公司及其相关人员不得违规披露信息[11] - 公司发布重大信息应及时向深交所报告并下一交易日开市前正式披露[14] - 投资者关系活动结束后两个交易日内按深交所规定编制记录表[14] - 公司不得通过互动易网站披露未公开重大信息[14] - 公司董事会应保证互动易网站刊载文件的真实性、准确性和完整性[14] 投诉与纠纷处理 - 公司承担投资者投诉处理首要责任，完善投诉处理机制[16] - 公司与投资者纠纷可协商、调解、仲裁或诉讼解决[16] 制度解释 - 本制度由公司董事会负责解释[16]