业绩总结 - 2025年公司实现营业收入278,972.66万元，同比下降5.35%[6][33] - 2025年归母净利润-16,610.65万元，同比增长16.44%[6][33] - 2025年大陆地区以外营业收入达6.91亿元，同比增长15.33%，占全部营业收入比重升至24.78%[4] 用户数据 - 2025年12月底SaaS业务ARR约62,693万元，较2024年12月底增长约20%，期末企业客户门店总数超8万家，平均续费率超90%[5][31] - 截至报告期末，INFRASYS POS在全球超60个国家上线总客户门店4,972家[4][8][30] - 截至报告期末，DAYLIGHT PMS在全球35个国家上线878家酒店（洲际超500家）[4][9][30] - 2025年母公司、上海石基与北海石基新签国内高星级酒店信息系统项目290家，期末签约技术服务合同的国内高星级酒店用户2,238家[10] - 2025年杭州西软新增客户1,110家，期末累计酒店总客户数16,311家，新增客户中云架构XMS系列产品销售占比99.4%[11] - 2025年广州石基新增客户119家，期末累计酒店客户总数4,540家，新增用户中使用云产品占比95%[11] - 石基昆仑新增酒店用户376家，报告期末在维酒店用户总数2675家，2025年昆仑智能早餐系统KPC Cloud用户总数达1174家，业务平台会员系统LPS SaaS国内168家、海外93家[13] - 浩华报告期内签约收入类项目61个，其中投资及策略咨询服务项目34个，厚海数据平台项目26个，CHAT品牌项目2个[14] - 畅联报告期内完成384个直连项目，其中海外业务项目129个，2025年直连产量超2659万间夜，较2024年增长10.5%，海外业务订单同比增长24.2%[15] - 畅联2025年间夜量与抖音业务比2024年增长超1倍，Book & Pay平台签约上线23个集团批发商、39个渠道、单体18个[16] - 正品贵德新增客户856家，客户总数超10000家[17] - 石基零售2025年新增集团客户23家，集团客户总数1524家，客户门店总数35586家[21] - 思迅软件在全国各地布局合作经销商1500余家，渠道覆盖全国500多个城市，累计服务线下门店75万余家，2025年新增用户门店约4.55万家，支付新增商户约4.4万家，子公司思迅网络SaaS平台新增付费门店约2.25万家[22] - 商用星联供应链协同SaaS平台上有63家零售集团、约900家单店、约3万供货商，是全国最大零供协作平台[23] - 供应链协同产品在线零售商客户42家，门店800余家，活跃供应商28000多家；电签项目上线客户5家，供应商超13000家；iUKY项目上线客户27家，供应商超19000家[23] - 南京银石支付系统业务新增软件客户数177个，维护软件客户数1716个；支付平台及SaaS业务新增客户174个，活跃客户1331个；新增客户门店396个，活跃客户门店5733个[24] - 石基旅游目的地事业部新增客户24个，累计客户数量逾536个[25] - 2025年中电器件新增客户734家，交易客户2236家[26] - 2025年海石商用商业硬件销量新增6.04万台，报告期末总数约59.87万台；商业软件类客户新增门店约5000家，报告期末软件累计客户门店总数约30万家[27] - 约250家国内外主流预订渠道通过石基直连预订平台连接超6万家酒店[28] - 公司全部客户年度营业额约5万亿人民币[28] 未来展望 - 2026年公司坚持全球化与平台化战略，推进新一代酒店云产品上线及签约国际酒店集团，加大零售综合解决方案研发[35] - 2026年公司在酒店及餐饮信息系统业务持续研发创新，推进云产品上线及子系统迁移集成[35] - 2026年杭州西软致力于科技与数据赋能，广州石基聚焦产品体系建设并应用AI[36] - 2026年正品贵德强化核心产品竞争力，迭代升级系统，构建供应链平台化服务模式[37] - 2026年石基零售延续“一主两翼”策略，国内聚焦3 - 5线存量客户，海外以东南亚和华人企业为核心[38] - 2026年畅联深化在线预定 + 支付解决方案，在亚、美、欧开展不同合作业务[39] - 2026年支付系统业务推广新开业酒店PGS Cloud产品，升级旧系统，挖掘非酒店客户[40] - 2026年中电器件围绕“降本增效”和“智能增长”，推进传统业务，提升工作效率[41] - 2026年海石商用深化业务生态，提升竞争力，开拓市场，提高运维服务质量[42] - 2026年公司围绕平台化与全球化战略投入资金，应对技术及产品开发风险[43][44] 新产品和新技术研发 - 无明确相关内容 市场扩张和并购 - 2025年6月DAYLIGHT PMS获万豪集团认证为中国区首选云PMS，公司拿下前五大国际酒店集团中的两大[4][11] 其他新策略 - 2015年公司引入全球化管理团队，采取先香港、亚洲，再德国、欧洲，后美国的策略[47]