业绩数据 - 2025年公司总资产突破11万亿元，营业收入和净利润双增[15] - 过去五年资产规模从7.89万亿元增长至11.09万亿元，全球银行业排名从第21位跃升至第14位[23] - 2025年绿色贷款余额站上1.1万亿大关，稳居同类型股份行首位[24] - 2025年率先为5.15万家企业与778.42万零售客户建立“碳账户”[24] - 2025年人均碳排放强度较2020年下降22.56%，科技运维中心成本压降4.4亿元，机房PUE降低2.4% [24] - 2025年企金普惠贷款余额、涉农贷款余额均居同类型股份行第1位，个人养老金账户规模突破778万户[24] - 2025年客户服务热线满意度连续五年保持在99.90%以上[24] - 截至2025年末，合作科技金融客户36.49万户，较上年末增长13.27%[87] - 截至2025年末，科技金融融资余额2万亿元，较上年末增长15.98%[87] - 截至2025年末，科技金融贷款余额1.12万亿元，较上年末增长18.47%，贷款不良率0.85%[87] - 截至2025年末，表内外绿色金融融资余额2.46万亿元，较2020年末翻番，绿色贷款不良率仅0.57%[96] - 截至2025年末，普惠小微贷款余额5960.67亿元，较上年末增加401.35亿元，增长7.22%[109] - 截至2025年末，涉农贷款余额5439.35亿元，较年初增长10.25%；普惠型涉农贷款余额612.75亿元，较年初增长10.14%[114] - 2025年末，公司个人养老金开户数778.04万户[120] - 截至2025年末，服务60周岁及以上客户1158.27万户，较上年末增长14.00%，管理综合金融资产超1.17万亿元，较上年末增长12.50%[121] - 截至2025年末，手机银行有效客户7021.67万户，较上年末增长11.83%[131] - 截至2025年末，企业微信服务实名客户1263.70万户，远程数字经营当年触客7737.91万人次[131] - 2025年“技术流”审批金额1.15万亿元，投放金额3918亿元[134] - 截至2025年末，智慧市场系统在334家专业市场上线，全场景融资余额超450亿元[134] - 2025年养老金融服务客户955.06万人次，手机银行“安愉版”及客服热线95561绿色通道服务客户450.34万人次[135] - 截至2025年末，福建省内文旅经济领域贷款余额633.06亿元，比年初新增55.41亿元[145] - 截至2025年末，福建省内民营经济贷款余额2384亿元，其中中长期贷款余额1308亿元[148] - 全年为客户投放综合融资8683亿元，同比多投914亿元，信贷和非信贷融资余额超1.1万亿元，承销非金融企业债686亿元，投资地方债610亿元，市场占比超20%[149] - 截至2025年末，中西部地区贷款余额15767.08亿元，较上年末增加974.28亿元；西部地区分行绿色贷款余额873.82亿元，较上年增长约30%[153] - 截至2025年末，环渤海地区贷款余额8115.34亿元，较上年末增加503.25亿元[157] - 截至2025年末，长三角地区贷款余额14002.73亿元，较上年末增加528.52亿元[160] - 截至2025年末，珠三角及海西地区贷款余额12519.78亿元，较上年末增加137.00亿元[163] - 截至2025年末，外币存款余额197.68亿美元，较年初增长81.58亿美元，增幅在主流股份制银行中排名第一[169] - “寰球司库（1.0版）”签约客户超350家，带动的涉外收付汇金额达234亿美元[170] - 截至2025年末，境内外联动业务项下服务客户1602户，年内新增271户，涉及联动分行41家[175] - 截至2025年末，落地企金贷款余额折合人民币708.79亿元，增幅12.93%；企金存款余额折合人民币621.28亿元，增幅15.75%[175] - 截至2025年末，支持中资企业“走出去”的境外贷款产品余额达697亿元人民币，较上年同期增长158亿元[177] - 2025年，境外债承销业务服务客户163家，实际承销规模60.26亿美元，承销境外债244支，列中资股份制银行第一位[178][179] - 2025年，支持境外并购项目33个，融资规模571.31亿元[179] - 截至2025年末，与中国出口信用保险公司合作出口买贷融资余额折合人民币43.56亿元[184] - 截至2025年末，境外代理行达914家，具有同业授信外资行超190家[184] - 企金客户由93万户增至167万户，增幅近80%；零售客户由7956万户增至1.15亿户，增幅44%[196] - 总资产由7.89万亿元跨过4个万亿元台阶，迈进11万亿元大关[197] - 贷款、存款双双实现近2万亿元增长[197] - 企金存款由3.31万亿元增至4.13万亿元，零售存款由0.73万亿元增至1.80万亿元[198] - 5家资管子公司资产管理规模合计3.65万亿元[198] - 净息差由2.36%降至1.71%，降幅好于行业平均水平[199] - 五年分红总额达1069亿元，现金分红比例突破30%[199] - 不良贷款率由1.25%降至1.08%[200] - 拨备覆盖率由218.83%升至228.41%[200] 荣誉与评级 - 公司治理监管评级始终保持银行业最高的“B”级，明晟ESG由A提升至AAA，连续三年入选中国上市公司协会“上市公司可持续发展最佳实践案例”[16] - 2025年小微企业金融服务获监管“一级”评价，银行业新增29家全国“敬老文明号”中有9家来自公司[15] - 总行工会荣获“全国三八红旗集体”称号，连续七年获明晟（MSCI）ESG评级境内银行业最高评级[15] - 2024年获金融科技发展奖，2025年获全国数字乡村创新大赛二等奖等多项荣誉[38] 未来展望与策略 - 围绕现代化产业体系建设深耕产业金融，建设一流价值银行[33] - 建立集团化管理架构推进ESG与经营管理融合发展[39] 新产品与新技术研发 - 成为第10家数字人民币指定运营机构，上线200多个智能体[17] - 信息科技年投入规模从48.62亿元增至76.14亿元，信息科技正式员工从2331人增至8245人[128] - “兴火科技论坛”累计参与人员超3.5万人，数据治理日均服务超1190万次[129] - 全行上线200多个智能体，人工智能技术在260多个场景落地应用[130] 市场扩张与并购 - 苏州某电子行业领军企业跨境并购规模超6.8亿美元，公司完成4.122亿美元授信批复，并落地首期7.803亿港币融资[161] - 2025年7月，上海分行通过自由贸易（FT）账户完成约3.95亿欧元放款，兴业国信提供5亿元另类投资[181]