岭南控股(000524) - 2025年度社会责任报告
岭南控股岭南控股(SZ:000524)2026-03-27 20:40

业务规模 - 广之旅业务遍及全球100多个国家和地区[13] - 岭南酒店位列全国酒店集团60强,连续2年排第14位[13] - 岭南酒店管理酒店超1400家,客房超近11万间[13] - 广州广之旅空运服务有限公司拥有120多家国内外航空公司的客票销售代理授权[20] 发展历程 - 1993年公司在深圳证券交易所挂牌上市,原股票简称为“东方宾馆”[21] - 2014年6月公司收购广州岭南国际酒店管理有限公司100%股权[21] - 2015年6月公司证券全称变更为广州岭南集团控股股份有限公司,股票简称变更为“岭南控股”[21] - 2016年4月公司开始实施重大资产重组,广之旅等进入上市平台[21] - 2017年5月岭南控股转型为综合性旅游集团[21] 财务数据 - 2025年公司实现营业收入450,394.78万元,同比增长4.52%[30] - 2025年公司归母净利润7,006.10万元,同比减少53.34%[30] - 2025年公司扣非归母净利润6,147.65万元,同比增长1.66%[30] - 2025年末公司归母净资产228,710.14万元,比上年期末增长0.87%[30] - 2025年公司经营活动现金流净额24,019.80万元,资产负债率40.28%,加权平均净资产收益率3.08%[30] - 2025年公司纳税总额12,882.01万元[31] 公司治理 - 2025年公司召开4次股东会,投资者参与比例在72.0008% - 75.5954%之间[41][42] - 2025年度公司利润分配预案为每10股派发现金红利0.51元(含税)[43] - 召开1次年度股东大会、3次临时股东大会,审议通过13项议案[44] - 召开11次董事会,审议通过38项议案,2025年独立董事召开4次专门会议[46] 制度建设 - 2025年公司新建制度43项、修订64项,共107项[48][49] 风险防控 - 2025年纪委明确12个方面48项具体任务,开展专项检查19项、联合检查7项[50] - 动态更新999个岗位廉政风险排查,精准识别3000个风险点,制定2873条防控措施[50] - 风控审计部开展审计监督10项,内控测评体系覆盖24个管理模块、144项业务风险点[50] 知识产权 - 截至2025年末,公司拥有有效存续商标709个,有效著作权113个,存续域名85个[51] 员工情况 - 2025年公司母公司在职员工680人,主要子公司在职员工5143人,领取薪酬员工总人数5725人[68] - 公司劳动合同签订率达到100%[69] - 2025年公司培训考试30944人次,观看警示片5577人次,应急培训406次、参训4346人次,组织应急演练206场次、参与3493人次[76] - 公司组织40多场230人的盘点校准会并形成人才盘点报告[79] - 广之旅近200名员工荣获“新西兰旅游专家”认证[85] - 2025年岭南酒店管理酒店在“羊城工匠杯”服务技能竞赛中获多项荣誉[90] 供应商与客户 - 全国近120名供应商代表参加广之旅2025年度国内供应商年会[94] - 2025年商旅出行消费者满意率近三年保持在99%以上且呈上升趋势[111] 安全与质量 - 2025年开展安全生产专项检查150次,排查隐患1261项,整改率100%[117][118] - 2025年与各企业签订责任书,修订食品安全环节制度18项,所有签约企业评定为“优秀”[120] - 2025年全行业累计组织食品安全检查2286次,排查整改隐患2210项,配合政府部门检查176次[121] - 2025年食品安全人员健康证持证率100%,组织培训253场次,覆盖5763人次,开展应急演练24场次,435人次参与[121] - 2025年酒店业采用1000项品牌标准和100余项工程关键指标实施“四度”运营管控模式[113] - 2025年新增透明厨房、视频监控厨房12家[121] 管理体系 - 岭南控股连续三年通过广州信息系统安全等级保护(三级)评定[124] - 2025年商旅出行构筑“质量、环境、职业健康安全”三位一体国际标准管理体系[111] 业务协同与效益 - 2025年公司加强业务板块协同,商旅与住宿业以“四个相互”推进合作并打造主题活动[101] - 2025年公司为梅州、龙岩等地带来直接经济效益超200次[129] - 2025年公司累计策划帮扶地区精品线路超200条,输送游客近10万人[130] 培训与公益 - 2025年公司完成“粤菜师傅”工程培训30人结业,承办广东省乡村酒店(民宿)业务素养提升培训覆盖11地市共650名从业人员[131] - 2025年公司旗下酒店累计理论培训7760课时、跟岗培训1350课时,未来将面向粤西片区11个地市组织开展10期培训班[138] - 2025年公司旗下电商平台“易起购”累计上架近470款助农产品[140] - 2025年公司“体育+”相关产品累计收客近2.3万人次,提供2.6万个房晚,收获感谢信及表扬信50+封[142] - “粤见非遗 潮玩岭南”项目打造10条广东非遗精品线路,囊括近60个非遗项目[143] - 2025年超400余名党员、团员参与“两热”防控志愿活动[149] 环保情况 - 2025年公司及旗下子公司均非重污染行业,无环境相关行政处罚问题[152] - 岭南控股义务植树活动累计种植树木及绿化植物逾千株[156] - 中国大酒店节水器具普及率达100%,年度用水量较批准计划下降33.65%[160] 研发情况 - 2025年公司研发投入超1800万元,完成10个项目研发[167] - 2025年研发投入金额为18513550.76元,占营业收入比例为0.41%[169] - 2024年研发投入金额为15489570.51元,占营业收入比例为0.36%[169] - 2025年研发投入资本化金额为5690656.31元,2024年为4302054.94元[169] 新产品与新技术 - 2025年公司发布“鸣星研学”品牌[165] - 广之旅易起行“易游AI旅游智能应用平台”获2025年“数据要素×文化旅游”大赛广东分赛三等奖[170] - 岭南酒店收益管理系统上线,以“降本+盈利”提升精益运营水平[172][174] 品牌与项目 - 公司完成广州岭南岭居公寓酒店管理有限公司设立,构建“岭居”公寓品牌体系[177] - 广之旅“小红花”“小鸣”文创亮相卢浮宫国际艺术创意展跨界出圈[177] - 中国大酒店发布“消失的名菜”第五季,拓宽文化美食IP影响力[177] - 公司累计开发文创产品95款,19款入选“广州礼物”和“广州必购必带”[177] - 花园酒店高端水疗“花园荟”投入运营[179] - 东方宾馆焕新客房超200间[179] - 流花宾馆更新改造荟俊廊观景台为“城市阳台”[179] - 爱群大酒店挖掘红色文化历史打造“爱群印记”三部曲,开拓“酒店+导赏”文旅新模式[179]

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