公司概况 - 公司创建于1983年，1993年A股、1996年B股在深交所挂牌上市[26][30] - 荣获“智慧冰箱智能制造试点示范项目”等多项国家级荣誉称号[26] 业绩与分红 - 2024年年度利润分配金额33,987.48万元，占归属于上市公司股东净利润的比例48.60%[91] - 报告期回购股份数量12,487,901股，占总股本比例1.2125%[91] - 单一年度内拟分配现金红利总额不少于上市公司母公司当年度实现可供分配利润的15%，不超过母公司报表与合并报表中可供分配利润的孰低者[90] - 回购资金总额不低于15,000万元且不超过30,000万元[90] 用户数据 - 2025年“互动易”平台回复投资者问题191次，接听投资者热线电话674次[93] - 2025年业绩说明会接待投资者20次，机构投资者接待人次106人次[96] - 2025年终端客户综合满意度达97.95%，经销商调研综合满意度达98.06%，服务商综合满意度达98.49%[163][164] 未来展望 - 未来3 - 5年目标是重大经营风险事件零发生[84] - 2030年前实现自身运营的碳达峰，2060年前实现自身运营的碳中和[35][187] 新产品和新技术研发 - 2025年7月发布M鲜生Ultra502F冰箱、长虹空调山水间EA系列新品、“如手洗·大白鲸”滚筒洗衣机[31] - 2025年研发投入目标为96753.67万元，应用于主营业务的发明专利数量目标为1705件[125] - 2025年研发费用率目标为3.0%，已完成，对A+类、A类产品压缩研发周期26%[126] - 有效专利数为3776件，软件著作权数量为224件[127] 市场扩张和并购 - 2025年4月入选工信部首批中国消费名品名单，设立子公司投资建设单班年产100万台洗衣机项目[31] 其他新策略 - 以合规治理、智慧转型、低碳发展、责任担当四个维度谋划ESG战略布局[21] - 建立“三层联动”的可持续发展治理架构，以董事会为最高责任机构[36] - 制定《董事会ESG管理委员会实施细则》，明确职责权限、工作流程及决策机制[48] - 积极举办内部ESG专项培训，参与外部行业ESG培训活动[49] - 构建全面的可持续发展风险管理体系，建立常态化的风险管理报告机制[52] - 建立“风险揭示—处置整改—跟踪预警—整改验收”的闭环管理机制[53] - 建立重大风险事项报告机制，通过月度报送机制对重大风险事项进展情况进行持续监督[54] - 识别出21项与ESG相关的重要性议题[60] - 制定多项合规管理制度，形成覆盖关键领域的制度体系[77] - 成立合规风控委员会，下设领导小组和办公室[77] - 每年对多类风险全面识别，划分风险等级，形成识别清单[77] - 目标建立风险闭环管理机制和常态化风险管理报告机制[78] - 制定《反腐败反贿赂反舞弊管理规定》等制度防控廉洁从业风险[99] - 制定《信访举报管理办法》，建立多种公开举报途径保护举报人[102] - 成立市场秩序管理委员会防范不正当竞争行为[103] - 搭建由用户与产品开发中心等组成的技术研发架构[109] - 打造技术研究与产品开发“预研一代、储备一代、应用一代”新格局[110] - 建立创新领域风险识别、评估与应对机制[112] - 构建“人才 + 平台 + 机制”创新模式推动技术创新转化[113] - 设立质量委员会统筹质量规划与决策，搭建“双环驱动”模型深化质量战略实施[144][145] - 建立以“双碳”管理委员会为核心的气候治理架构[171] - “双碳”工作组负责“双碳”项目的考核与奖惩机制[171] - 各部门负责“双碳”项目的具体实施[171] - “双碳”管理办公室负责“双碳”项目日常管理及推进[172] - 选取SSP5 - 8.5、SSP1 - 2.6路径开展气候情景分析，保障运营适配全球气候转型[175] - 制定“双碳”目标及实施方案，统筹碳排放管理[177] - 构建气候相关影响、风险与机遇管理流程与降碳路径[184] - 定期对外披露气候相关风险、机遇的识别与管理实施情况[185] 数据表现 - 2025年董事会人数9人，独立董事3人，占比33.33%[69] - 2025年女性董事人数2人，占比22.22%；女性高管2人，占比28.57%[69] - 2025年规范治理、合规培训总次数11次，总时长15小时[83] - 2025年公司员工参与反商业贿赂及反贪污培训总人数3367人，参与比例74%[100] - 2025年公司拥有3个国家级、9个省部级、6个地市级科技研发和技术服务平台[113] - 2025年公司被评为省级先进制造业和现代服务业融合发展标杆单位，相关案例入选《2025年度制造业数字化转型典型案例集》[133] - 两项案例被中国机电一体化技术应用协会评为人工智能场景典型案例[134] - 荣获数据管理能力成熟度（DCMM）稳健级（3级）认证[141] - 2025年公司出厂产品合格率为100%，全产品线通过CQC认证[150] - 2025年公司产品质量稳定，未发生产品召回事件[155] - 2025年公司售后服务投诉处理率达100%[160][161] - 2025年公司主动完成工信部工业互联网企业网络安全分类分级管理，通过网络安全等级保护2.0测评，安全管理体系符合国家最高标准[165] - 2025年公司严格执行全流程管控，未发生客户隐私信息泄露事件[166] - 2024年基准年每百万元产值温室气体排放量为6.176tCO2e[181] - 2025年预计每百万元产值温室气体排放量相较于基准年下降6%[181] - 2025年环保投入总金额为1032.09万元，7家制造类子公司取得ISO 14001环境管理体系认证[190] - 2025年每百万元产值温室气体排放量5.106tCO2e，较之前下降17.32%[188] - 2025年直接温室气体排放量（范围一）为905.21tCO2e，较2024年上升27.43%[194] - 2025年间接温室气体排放量（范围二）为53966.44tCO2e，较2024年下降13.63%[195] - 2025年碳排放总量较2024年下降17.32%[197] - 2025年每百万元产值碳排放总量为5.11tCO2e/百万元产值[198] - 2025年洗衣机产量同比增加约31%致燃气用量增加，使直接温室气体排放量（范围一）同比上升[200] - 2025年度合肥地区采购绿电4100万kWh，占合肥地区用电量约36.80%[200] - 2025年度电力排放因子选用0.5568kgCO2e/kWh，蒸汽选用110kgCO2e/GT，燃气选用1.8222kgCO2e/m³[200]