业务覆盖与人员规模 - 公司产品和解决方案应用于超20个国家和地区，有超30个分支机构和经销商，服务超15000家客户[33] - 截至2025年底，公司共有3188名员工，其中研发和技术人员979名[34] 荣誉奖项 - 2025年获中国机械工业技术发明二等奖[46] - 2025年被认定为广东省绿色工厂[46] - 2025年被评为广东省著名高科技产品[46] - 2025年被指定为东莞市工业设计中心[46] - 2025年被命名为优秀工程师联合培养试点企业[46] - 2025年率先建立东莞市新一代人工智能创新中心[46] - 2024年跻身广东省制造业500强[45] - 2023年获广东省科技进步二等奖[45] - 获2025年A股上市公司公司治理（G）维度最佳实践TOP50 [62] - 获2025年A股上市公司工业板块ESG表现TOP20 [62] - 获2025年A股上市公司ESG卓越表现前100 [62] - 获2025年中国上市公司英华奖杰出董事会秘书 [62] - 获2025年中国上市公司英华奖杰出CFO [62] - 获2025年中国上市公司英华奖A股价值示范案例 [62] - 获2025年CQC可持续发展先锋奖 [62] - 获2025年上市公司董事会办公室最佳实践 [62] 战略与治理 - 公司推进“机器视觉 + 智能机器人”双轮驱动战略，构建核心产品阵容，服务全球企业[73] - 公司建立了由董事会、ESG委员会和ESG工作小组组成的三层ESG治理结构[80] - 2025年公司结合多项标准和趋势，扩展了可持续发展战略的范围和重点[83] - 公司建立了全面的多层级风险管理体系，“三道防线”在ESG实践中发挥关键作用[84] 政策与技术环境 - 政策法规方面，更严格环境标准增加合规成本，但可捕捉绿色产品市场和政策补贴[85] - 技术创新方面，技术快速迭代和AI加速发展，利于公司自主研发突破和技术领先[85] 沟通与活动 - 2025年公司举办3场业绩说明会，实现定期报告发布后业绩说明会100%覆盖[110] - 2025年公司与超1300人互动，开展185次调研活动，包括67次现场投资者参观和59次线上会议，参与59场券商策略会，投资者热线接听率和上证e互动平台回复率均为100%[111] - 2025年公司组织3次“走进上市公司 – OPT”投资者活动[112] 制度建设 - 2025年9月公司完成治理结构优化，废除监事会，修订32项现有配套政策[126] - 2025年公司修订多项信息披露相关制度，新制定市值管理制度[108] 培训与合规 - 2025年公司组织36次反欺诈专项培训，累计覆盖1505人次[132] - 2025年公司新员工入职强制反贿赂、商业道德和反不正当竞争培训覆盖率达100%[127] - 2025年公司收到合规培训103次，参与人数2944人[138] 研发情况 - 过去三个会计年度，累计研发支出占累计营业收入的20%[161] - 截至2025年12月31日，研发人员总数达979人，占公司总员工数的30.71%[161] - “智能工业终端基于大小模型协同的关键技术研究与应用项目”入选2025 - 2026年广东省重点研发计划[149] - “高端制造关键工序智能检测关键技术与应用项目”获批东莞市重大科技项目[147] 技术成果 - 平台在CPU或低配置边缘设备上，目标检测精度较类似模型提高超5%，推理速度最多提升24倍[176] - 少样本注册分类仅需1 - 5张图像，能在数秒到数分钟内完成新类别部署[180] - 平台在半导体行业可对晶圆上数万个微观管芯计数并检测28类缺陷[181] 产品质量与客户服务 - 2025年产品召回率为0.09%，良品率为99.55%，客户投诉解决率为100%[194] - 2024年客户满意度为90.81%，2025年提升至92.14%[197] - 客户反馈在4小时内给出临时解决方案，72小时内给出长期改进计划[195] 数据安全 - 2025年公司未发生数据安全事件[150] - 公司与100%的员工签订了保密协议[151] - 信息系统应用和信息安全培训每次持续2小时，每六个月发布一次安全风险公告，2025年安全风险意识宣传覆盖率达100%[153] - 公司建立连续监控机制，2025年无数据泄露或异常数据事件[185] - 公司在报告期内未发生客户隐私数据泄露事件[191] 研发治理 - 公司将R&D纳入可持续发展治理框架，分决策、管理和执行三层[200]