投资者关系管理目的 - 加强与投资者沟通、保护其权益[2] - 形成双向沟通、建立投资者基础[3][4] 投资者关系管理原则 - 遵循合规、平等、主动等原则[5] 工作对象与沟通内容 - 工作对象包括投资者、金融投资机构分析师等[7] - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露等[7] 工作开展方式 - 多渠道、多方式开展投资者关系管理工作[8] - 按规定披露信息并积极召开投资者说明会[8][9] 管理机构与职责 - 董事会是决策机构，董事会秘书为负责人[13] - 投资者关系管理部门负责拟定制度、组织活动等[14] 其他措施 - 设置专线咨询电话，接待来访投资者并规范档案记录[15] - 年报、半年报披露后举行业绩说明会，提前公告活动信息[16] - 活动中不得透露未公开信息等8种情形[17] - 定期对员工进行投资者关系管理知识培训[17] - 建立健全投资者关系管理档案并记录活动情况[17] - 活动前确定提问可回答范围，涉及未公开信息应拒绝回答[18] - 定期报告披露前三十日内尽量避免投资者关系活动[18] - 发布应披露重大信息及时向交易所报告并披露[18] 制度相关 - 本制度未尽事宜按相关规定执行[20] - 由公司董事会负责修订和解释[21] - 自董事会审议通过之日起生效实施[22]