公司整体财务数据关键指标变化 - 2021年公司收入为30,682,267千元人民币，2020年为19,382,568千元人民币[5] - 2021年公司毛利为7,197,282千元人民币，2020年为4,917,298千元人民币[5] - 2021年公司除税前亏损901,491千元人民币，2020年亏损17,072,141千元人民币[5] - 2021年公司年度亏损1,072,818千元人民币，2020年亏损17,234,897千元人民币[5] - 2021年公司非国际财务报告准则盈利1,402,095千元人民币，2020年为732,117千元人民币[5] - 2021年公司非流动资产为2,296,737千元人民币，2020年为1,289,779千元人民币[6] - 2021年公司流动资产为45,705,480千元人民币，2020年为42,704,769千元人民币[6] - 2021年公司资产总额为48,002,217千元人民币，2020年为43,994,548千元人民币[6] - 2021年公司负债总额为8,147,634千元人民币，2020年为4,743,204千元人民币[6] - 2021年公司权益总额为39,854,583千元人民币，2020年为39,251,344千元人民币[6] - 2021年公司总收入为人民币307亿元，同比增长58.3%[19] - 公司收入由2020年的194亿元增加58.3%至2021年的307亿元[37] - 商品收入由2020年的168亿元增加56.1%至2021年的262亿元[37] - 服务收入由2020年的26亿元增加72.7%至2021年的45亿元[38] - 营业成本由2020年的145亿元增加62.4%至2021年的235亿元[39] - 2020年毛利为49亿元，毛利率为25.4%；2021年毛利为72亿元，毛利率为23.5%[40] - 履约开支由2020年的20亿元增加50.4%至2021年的30亿元，占收入百分比由2020年的10.3%减至2021年的9.8%[41] - 销售及市场推广开支由2020年的14亿元增加48.7%至2021年的21亿元，占收入百分比由2020年的7.4%减至2021年的7.0%[42] - 研发开支从2020年的6.091亿元增加46.6%至2021年的8.929亿元，占收入百分比从2020年的3.1%减至2021年的2.9%[43] - 一般及行政开支从2020年的5.272亿元增加381.3%至2021年的25.371亿元，占收入百分比从2020年的2.7%增至2021年的8.3%[44] - 财务收入增至2021年的4.576亿元[45] - 2020年可转换优先股公允价值变动亏损175亿元[46] - 所得税开支从2020年的1.628亿元增加5.3%至2021年的1.713亿元[47] - 2021年和2020年亏损分别为11亿元和172亿元[48] - 2021年和2020年非国际财务报告准则盈利分别为14.02095亿元和7.32117亿元[54] - 截至2020年和2021年12月31日，现金及现金等价物分别为323亿元和173亿元[55] - 2021年经营活动所得现金净额为34亿元，2020年为37亿元[55][56] - 2021年投资活动所用现金净额为177.52152亿元，2020年为78.42584亿元[55] - 2021年投资活动所用现金净额为178亿元，2020年为78亿元[57] - 2021年融资活动所用现金净额为1.637亿元，2020年所得现金净额为320亿元[58] - 截至2021年12月31日，公司无未偿还借款，不呈列资本负债比率[59] - 截至2021年12月31日止年度，员工薪酬福利开支总额为34亿元，较2020年的10亿元同比增加238.9%[64] - 截至2021年12月31日止年度，集团前五大客户占总收入的30%以下[95] - 截至2021年12月31日止年度，前五大供应商占集团采购总额的30%以下[96] - 股份上市全球发售募集资金净额约为人民币257亿元[101] - 截至2021年12月31日，公司已动用约人民币11亿元作营运资金及一般企业用途，246亿元仍未动用[103] - 截至2021年12月31日，公司有可供分派的储备人民币391亿元[105] - 截至2021年12月31日，集团无未偿还银行借款及其他借款[106] - 截至2021年12月31日止年度，集团未发行任何债权证[107] - 截至2021年12月31日止年度，集团未订立任何股权挂钩协议[109] 公司业务发展与战略举措 - 公司明确经营理念为“值得托付的、以用户健康为中心的价值创造”，使命是“成为国民首席健康管家”[9] - 2021年公司推进医药健康供应链和医疗健康服务能力建设，在慢病用药随访等方面模式创新，与多家药企达成合作[12] - 公司连接更多优质医疗资源，为千万用户提供专业医疗健康咨询服务，“京东家医”成服务新入口[12] - 公司与产业链各方共建“互联网 + 医疗健康”服务生态，在企业员工健康管理等场景实现突破[13] - 公司以数智化供应链帮助宿迁优化医疗服务资源配置，助力国家医保信息平台上线，实现全市定点机构和药店全覆盖[13] - 公司探索开展多项数字化营销项目，为合作伙伴提供数字解决方案，整合医药供应链[13] - 公司构建全流程、全场景用药安全体系，制定严格的用药安全标准和机制[15] - 公司牵头组建“京东健康互联网医疗专家委员会”，推动制定互联网专科诊疗规范[15] - 2022年行业政策加强规范，将引导“互联网 + 医疗健康”有质量发展[15] - 数字经济趋势下，行业用户服务场景和模式将进一步迭代升级[15] - 2021年公司建立起全场景医疗健康服务生态[28] 公司各业务线数据关键指标变化 - 截至2021年12月31日，年度活跃用户数量达1.233亿，相比2020年净增加3360万[19] - 报告期内，公司日均咨询量超19万[19] - 2021年公司自营业务收入达人民币262亿元，同比增长56.1%[22] - 截至2021年12月31日，公司使用京东物流全国范围内19个药品仓库和超400个非药品仓库，80%的自营药品订单实现次日达[22] - 报告期内，全球多家药企新特药在京东大药房线上首发[23] - 公司药品“自营冷链”能力覆盖全国超200个城市[23] - 截至2021年12月31日，公司陆续上线12个患者关爱中心，覆盖疾病数量超24个[24] - 报告期内，公司携手CRO公司及药企成立“京东健康临床试验患者招募中心”[24] - 报告期内，公司在业内首创“药品风险评价及管理体系”[24] - 截至2021年12月31日，公司在线平台拥有超1.8万第三方商家[27] - 截至2021年12月31日，公司携手约5万商家，在中国超300个城市为用户提供全时段服务[27] - 报告期内公司相继成立9个专科中心，截至2021年12月31日专科中心数量达27个[29] - 截至2021年12月31日，公司外部医生团队覆盖超15000家医院，报告期内日均在线问诊咨询量超19万[29] - 报告期内京东家医全新上线“电话家医”和支持多人参与的视频问诊服务功能[31] - 截至2021年底，京东健康宠物医院有超5000名宠物医生入驻[32] - 报告期内公司正式上线企业数字化健康管理平台“E企健康APP”[32] - 截至2021年底，河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院累计注册患者人数近15万，服务范围覆盖全国31个省[33] - 2021年公司帮助国家医疗保障信息平台在宿迁市上线，覆盖全市3347家定点医疗机构和定点药店，服务529万参保人群[33] 公司人员与组织架构 - 金恩林41岁，为公司执行董事兼首席执行官，2022年4月7日获委任为薪酬委员会成员[69][71] - 刘强东49岁，担任非执行董事、董事会主席兼提名委员会主席，自2020年6月起担任京东科技控股股份有限公司董事会主席兼董事，现担任京东物流董事长兼非执行董事[69][72] - 徐雷、辛利军、许冉于2022年4月7日辞任非执行董事，张雱于2021年9月6日辞任非执行董事，李娅云于2021年3月29日辞任非执行董事，黄文文艺于2021年3月29日辞任独立非执行董事[69][70] - 徐雷于2022年4月起担任JD.com董事及首席执行官，此前历任营销部负责人等多个职位[73] - 辛利军于2021年9月6日调任非执行董事，2022年4月7日辞任，曾负责JD.com第三方平台等业务[74] - 许冉于2020年6月起担任JD.com首席财务官，此前在普华永道工作近20年[75] - Qingqing Yi为高瓴资本合伙人，自2014年10月起担任百济神州有限公司董事[76] - 陈兴垚担任独立非执行董事兼审计委员会主席，2022年4月7日辞任薪酬委员会主席[77] - 李玲于2022年4月7日辞任提名委员会成员，调任薪酬委员会主席并获委任为审计委员会成员[78] - 张吉豫为独立非执行董事及审计委员会及提名委员会成员，目前为中国人民大学副教授[79] - 徐雷曾主导设计JD.com618营销活动，率先将供应链能力对外开放赋能[73] - 辛利军于2019年7月获委任为公司首席执行官，此前自2012年10月起在JD.com担任多个职位[74] - 许冉自2020年9月至2022年4月担任京东物流非执行董事[75] - 曹冬45岁，2019年4月获委任为公司首席财务官，负责财务及投资[82] - 赵明璟为公司秘书，在公司秘书行业拥有逾10年经验[84] - 吴鹰62岁，2022年4月7日获委任为独立非执行董事等职，在电讯业及企业资本投资方面经验丰富[81] - 金恩林于2021年9月6日获委任为执行董事兼首席执行官，辛利军同日由执行董事兼首席执行官调任为非执行董事并于2022年4月7日辞任[109][113] - 徐雷、许冉于2022年4月7日辞任非执行董事[109][113] - 张雱于2021年9月6日辞任非执行董事及薪酬委员会成员[113] - 李玲于2022年4月7日辞任提名委员会成员，调任为薪酬委员会主席并获委任为审计委员会成员[113] - 陈兴垚于2022年4月7日辞任薪酬委员会主席[113] - 吴鹰于2022年4月7日获委任为独立非执行董事及薪酬委员会和提名委员会成员[114] 公司股权结构与股东权益 - 截至2021年12月31日，京东集团间接拥有公司已发行股本总额约67.28%[95][96][139] - 截至2021年12月31日，非执行董事兼董事会主席刘强东通过持有股份拥有JD.com约76.2%的表决权[95] - 截至2021年12月31日，所有其他董事于京东集团总共持有低于1%的实益拥有权[95] - 截至2021年12月31日，刘强东持有京东健康2,202,296,248股普通股，持股比例68.94%[125] - 截至2021年12月31日，金恩林持有京东健康574,112股普通股，持股比例0.02%[125] - 截至2021年12月31日，徐雷持有京东健康200,000股普通股，持股比例0.01%[125] - 截至2021年12月31日，辛利军持有京东健康30,691,006股普通股，持股比例0.96%[125] - 截至2021年12月31日，许冉持有京东健康100,000股普通股，持股比例0.00%[125] - 截至2021年12月31日，刘强东持有JD.com 430,581,973股普通股，持股比例13.7%，投票权比例76.2%[130] - 截至2021年12月31日，徐雷在JD.com的持股不到流通股总数的1%[130] - 截至2021年12月31日，许冉在JD.com的持股不到流通股总数的1%[130] - 京东健康董事及高管权益计算基于截至2021年12月31日已发行的3,194,617,111股股份[127] - JD.com计算实益拥有股份数等时，计入60天内有权取得股份及投票权，计算他人持股比例时未计入[130] - 截至2021年12月31日，JD.com已发行及流通的普通股为3,118,832,137股[135] - 刘强东通过Fortune Rising Holdings Limited持有20,178,078股JD.com的B类普通股[134] - 截至2021年12月31日，刘强东持有京東物流4,023,186,705股，占比65.07%[135]