公司整体财务数据关键指标变化 - 2021年公司实现收入2275.31亿元，内生收入增长率（剔除处置业务影响）为15.8%[11] - 2021年公司实现年内利润132.17亿元，较2020年增长16.7%[11] - 2021年公司股东应占年内溢利130.67亿元，较2020年增长47.1%[11] - 2021年公司销售及分销费用率为16.1%，较2020年下降1.1个百分点[11] - 2021年公司行政费用率为8.9%，较2020年下降0.3个百分点[11] - 2021年公司经营活动产生的现金流量净额为231.30亿元，较2020年增加55.20亿元[12] - 2021年公司实现收入2275.31亿元，较2020年增长8.5%、较2019年增长14.9%，同口径下分别增长15.8%、23.4%[65] - 2021年公司实现年内利润132.17亿元，较2020年增长16.7%、较2019年增长7.2%；股东应占年内溢利130.67亿元，较2020年增长47.1%、2019年增长59.2%[65] - 2021年公司毛利率30.5%，较2020提升1.5个百分点；销售及分销费用率为16.1%，行政费用率为8.9%，同口径下分别较2020年优化1.1、0.3个百分点[66] - 2021年公司经营活动产生的现金流量净额为231.30亿元，较2020年增加55.20亿元、较2019年增加80.47亿元；净利润现金含量1.75[66] - 2021年集团收入约达227,531百万元，较2020年的209,701百万元（经重列）上升8.5%，剔除卡奥斯业务贡献同口径下增长15.8%[166] - 2021年公司股东应占溢利为13,067百万元，较2020年的8,883百万元（经重列）增长47.1%[166] - 2021年公司股东应占溢利为1306.7亿元，较2020年的888.3亿元增长47.1%[179] - 2021年集团经调整经营利润为1355.1亿元，较2020年的989.3亿元增长37.0%[180] - 2021年集团整体毛利率为30.5%，相比2020年的29.0%上升1.5个百分点[183] - 2021年集团销售及分销费用占业务收入比率为16.1%，同口径下较2020年下降1.1个百分点[185] - 2021年集团行政费用占业务收入比率为8.9%，同口径下较2020年下降0.3个百分点[186] - 2021年末现金及现金等值项目和理财产品总余额为4744.4亿元，较2020年末下降1.3%[188] - 集团资产净值从2020年末的6813.3亿元增加19.0%至2021年末的8108.4亿元[190] - 2021年末应收账款及票据周转天数为47天，较2020年末基本持平[192] - 2021年末存货周转天数为80天，较同期上升9天[193] - 2021年末应付账款周转天数为144天，较2020年末上升8天[194] - 2021年初现金及现金等价物为456.41亿元，2020年为349.69亿元[195] - 2021年经营活动现金流量净额为231.30亿元，较去年上升31.4% [195][197] - 2021年投资活动现金流量净额为 - 80.67亿元，较去年上升53.0% [195][197] - 2021年融资活动现金流量净额为 - 156.41亿元，较去年上升1424.5% [195][200] - 2021年末现金及现金等价物为449.58亿元，2020年末为456.41亿元[195] - 2021年购买非流动资产付款为 - 73.72亿元，2020年为 - 76.02亿元[197] - 2021年借款所得为120.53亿元，2020年为287.32亿元[199] - 2021年偿还借款为 - 195.50亿元，2020年为 - 235.09亿元[199] 各业务线数据关键指标变化 - 2021年公司为全球消费者交付超1.1亿台家电[10] - 公司大家电零售量在全球大家电行业连续十三年位列第一[4] - 海尔品牌制冷设备零售量在全球大家电品牌中连续十四年排名第一[4] - 海尔品牌洗衣设备零售量在全球大家电品牌中连续十三年排名第一[4] - 2021年公司海外业务收入1137.25亿元，较2020年增长13.0%，经营利润59.26亿元，较2020年增长48.1%[12] - 2021年中国市场卡薩帝销售收入达129亿元，同比增长超40%[12] - 2021年中国市场海尔洗衣机干衣机业务收入增幅达203%，市场份额行业第一[16] - 2021年美国市场海尔大滚筒洗衣机销量达55万台，较2020年增长超30%[16] - 2021年公司电热器市场份额超40%，燃气热水器收入较去年同期增长51%[16] - 2021年中国家用空调市场公司排名第三，市场份额提升2个百分点以上，商用空调细分市场获取50%的市场份额[17] - 2021年中国智慧家庭业务收入1207.74亿元，较2020年增长22.2%；经营利润74.39亿元，较2020年增长27.6%[68] - 2021年卡萨帝收入较2020年增长超40%[68] - 2021年冰箱实现收入417.30亿元，同比增长21.4%[68] - 2021年公司冰箱在线下市场份额增长2.1个百分点，达41.3%；在线上市场份额提升2.7个百分点，达37.8%[68] - 公司在单价万元以上冰箱市场份额提升2.8个百分点，达46.7%[69] - 2021年厨电分部收入34.95亿元，同比增长26.1%；卡萨帝厨电收入增长95.1%，占比提升7.4个百分点，达22%[71] - 公司厨电产品国内线下零售额份额达7.1%，同比增长1.1个百分点；线上零售额份额5.2%，同比基本持平[71] - 2021年洗碗机收入增长90%，其中卡萨帝洗碗机收入增长137.9%[71] - 前工序线体产能同比提升35%；烟机、灶具、烤箱产品大钣件100%自制[72] - 烤鸭春节期间销量达38.7万只，累计销售年夜饭20余万道，同比提升67%[73] - 公司洗衣机业务收入306.59亿元，同比增长18.0%；线下零售额份额43.1%，同比提升2.9个百分点；线上零售额份额40.4%，同比增长0.5个百分点[75] - 干衣机收入增幅达203%，线下份额跃升至32.9%，较2020年同期增长14.8个百分点；线上份额达24.5%，较2020年同期提升5.8个百分点[75] - 2021年空调业务收入321.89亿元，较2020年增长26.2%[77] - 2021年公司家用空调线下零售额份额16.8%，提升2.5个百分点；线上零售额份额13.6%，提升2.4个百分点；高端市场零售额份额达20.2%，提升5.2个百分点[78] - 公司商用空调线下零售额份额较去年同期提升0.9pct达10.7%，磁悬浮产品市场份额超50%[81] - 海尔热水器及净水机业务收入127.01亿元，同比增长24.3%[82] - 2021年公司热水器业务线下零售额份额为28.1%，较同期增长3.5pct；线上为30.7%，增长3.4pct[83] - 期内燃气热水器收入增长51%，线上零售额份额达20.6%，同比增4.3pct；线下达19.7%，同比升4.1pct[85] - 2021年公司净水机产业线下市场份额较同期提升1.7pct至11.6%，排名升至第四位[86] - 公司在中国家电市场整体份额达25.1%，提升2.3pct[88] - 2021年新增723家前置类触点，农村市场沉淀7.8万合伙人，专卖店渠道收入增长20%以上[89] - 2021年公司线上渠道零售额增长28.8%，达672亿元，居行业第一[89] - 2021年卡萨帝收入同比增长超40%，达129亿元，洗衣机及冰箱在万元以上价位段份额达73.9%、36.2%，空调在15000元以上市场份额达30.3%[90] - 三翼鸟高端成套销量同比增长62%，占比提升10.6pct至37%；智慧成套销量同比增长15%，占比提升2pct至17%[92] - 公司推动客单价提升12.5%，99%的服务兵通过平台智慧安排服务[93] - 50%的工厂具备应用高级算法快速响应订单的能力[93] - 公司已建成18家互联工厂样板，拥有3座灯塔工厂[95] - 2021年海外业务收入1137.25亿元，同比增长13.0%，经营利润59.26亿元，同比增长48.1%，经营利润率达5.2%，较2020年提升1.2个百分点[96] - 北美市场收入达702.77亿元，人民币口径收入增幅达10.3%，美元口径收入增幅达18.0%，高端品牌收入增长超40%[98] - 欧洲市场实现收入197.37亿元，同比增长19.5%，物联网家电管理平台hOn APP注册用户达450万[101] - 澳新市场实现收入70.12亿元，同比增长17.3%，厨电收入增长33%，嵌入式冰箱品类增幅超60%，市场份额提升1.6个百分点[102] - 南亚市场实现销售收入71.38亿元，同比增长30.5%[104] - 印度市场高端收入占比提升至34%，直营店覆盖率升至94%，5大全國性連鎖和50大區域性連鎖覆蓋率達到100%，鄉鎮網絡覆蓋率升至82%[104] - 巴基斯坦市场引入Candy品牌与Haier品牌组合，实现线上收入增长150%[104] - 东南亚市场销售收入47.4亿元，同比增长15.0%，越南高端T门冰箱市场份额提升4.7个百分点，泰国导入Candy品牌[105] - 日本市场销售收入34.91亿元，人民币口径同比下降3.4%，日元口径增长6.3%，冰冷洗合计份额达14.1%，社区洗市场份额达70%，12月高端滚筒洗干机单月销售占比达25%[106] - 2021年北美市场三大高端品牌Monogram/Café/GE Profile在美国市场收入同比增长超40%[111] - 中国智慧家庭业务收入从2020年的98,863百万元上升22.2%至2021年的120,774百万元[167][170] - 冰箱/冷柜收入从2020年的34,383百万元增加至2021年的41,730百万元，增加21.4%，卡萨帝冰箱/冷柜产品收入增长36.4%[171] - 厨电收入从2020年的2,772百万元上升至2021年的3,495百万元，增长26.1%，卡萨帝厨电产品增长95.1%[171] - 空调收入从2020年的25,506百万元上升至2021年的32,189百万元，增长26.2%，家用空调卡萨帝品牌收入增长56.7%[173] - 洗衣机收入从2020年的25,985百万元上升至2021年的30,659百万元，增长18.0%，卡萨帝品牌收入增长31.5%[174] - 水家电收入从2020年的10,217百万元上升至2021年的12,701百万元，增长24.3%，卡萨帝品牌收入增长51.6%[175] - 海外智慧家庭业务收入从100,623百万元上升13.0%至113,725百万元[167][176] - 按地理位置划分，2021年中国收入112,292百万元，较2020年增长4.3%；其他国家/地区收入115,239百万元，较2020年增长12.9%[169] - 美洲地区收入从2020年的637.05亿元增至2021年的702.77亿元，增长10.3%，美元增幅18.0%[178] - 欧洲收入从2020年的165.13亿元增至2021年的197.37亿元，增长19.5%[178] 公司市场地位与排名 - 公司在超160个国家和地区开展运营[4] - 2021年海爾智家以4535件公开的专利申请数量居《2021全球智慧家庭发明专利Top100》排行榜榜首[13] - 2021年海爾智家在《财富》世界500强排名比2020年上升30位[12] - 公司连续13年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一名[149] - 2008 - 2021年，海尔品牌制冷设备、洗衣设备的零售量在全球大家电品牌中分别连续14年和13年蝉联第一[149] - 公司在超160个国家和地区开展海外家电与智慧家庭业务，有超20年海外运营经验，2015 - 2019年进行多次海外品牌收购[155] - 2021年公司在亚洲大家电市场（零售量）份额20.4%排名第一，美洲份额1