公司产品信息 - 公司提供“NHT Global”品牌的六大类产品，包括 wellness、herbal、beauty、lifestyle、home 和 daily[13] - 公司大部分产品以“自有品牌”形式包装，已在多个国家获得或申请商标注册[35] - 公司至少10%的总收入来自高级诺丽果汁、增强型益生菌和Triotein™产品[83] - 公司面临产品集中和收入多元化不足的风险，依赖少数产品[83] 活跃成员数据 - 2021 年公司活跃成员总数为 45,760 人，2020 年为 52,230 人，同比减少 12.39%[28] - 2021 年美国、加拿大、墨西哥和秘鲁的活跃成员为 5,650 人，2020 年为 4,760 人，同比增长 18.7%[28] - 2021 年香港（包括居住在中国的成员）活跃成员为 33,510 人，2020 年为 41,130 人，同比减少 18.53%[28] - 2021年12月31日较2020年末活跃会员数量减少12%，2020年末较2019年末减少9%[97] 员工信息 - 截至 2021 年 12 月 31 日，公司共雇佣 140 人，其中全职员工 138 人[32] - 全职员工中 89 人位于大中华区（香港、中国和台湾），26 人在美洲（美国、加拿大、开曼群岛和秘鲁）[32] 业务运营影响因素 - 公司业务受季节性因素影响，一季度亚洲市场新年、三季度成员休假及 10 月初中国、香港和台湾的节假日会影响净销售[33] - 公司的正常业务运营近期受到一系列事件的干扰，包括新冠疫情、中国政府的百日行动以及香港近期的政治和社会发展[30] - 2019 年 1 月中国政府发起为期 100 天的针对健康产品和服务的活动，预计短期内对公司中国业务有负面影响，长期有益[62][63] - 2019 年 1 月中国政府宣布为期 100 天的专项行动，期间公司暂停部分会员活动，行动预计 4 月 18 日到期，但未正式结束，8 月 27 日开展“回头看”评估[114][117] - 2020 年 6 月中国通过香港国安法，7 月 14 日美国颁布《香港自治法案》，双方相互制裁，可能影响公司业务[121] - 2021 年 6 月 10 日中国颁布《数据安全法》，9 月 1 日生效，香港也有数据隐私立法，公司需遵守相关规定[126] - 中美贸易政策变化，美国加征关税，中国采取反制措施，可能影响公司业务和全球经济[120] 业务模式与系统 - 公司使用专有基于网络的系统处理订单，通过 Oracle 的 E - Business Suite 自动化大量财务报告流程[31] - 公司产品主要通过网络营销系统在国际上分销，这是一种人与人之间的直销形式[25] - 公司采用二元补偿计划并结合单层次特征，成员通过下线成员和客户购买产品的累积奖金积分获得佣金，以及通过产品零售利润赚取收入[40] - 公司成员可招募下线成员和优选客户，优选客户可享受产品折扣但无招募等其他权限[37][39] - 公司通过多种方式为成员提供支持服务，包括电话会议、网站、产品工具、邮件短信和社交媒体工具等[43][44][45] - 公司要求成员遵守政策和程序，违规者可能被终止权利或受到制裁[47][48][49] - 公司从事直销行业，即网络营销或多层次营销，成员根据下线销售情况获补偿[67][68] 法规监管 - 直销活动受美国和其他国家政府机构监管，公司可能需根据法规变化调整业务模式和补偿计划[50][51] - 公司产品及相关营销活动受美国和外国众多政府机构监管，需遵守不同市场的法规要求[54] - 公司业务受FDA多项法规监管，包括膳食补充剂cGMP法规和不良事件报告系统法规[59][60] - 多数主要市场对产品广告和功效宣称有监管，美国对营养补充剂宣称有特定限制[61] - 中国个人护理产品注册过程需9至超过18个月或更久，秘鲁需最多3个月，墨西哥需3至6个月[57] - 美国直销协会建议直销商允许在销售后12个月内退货，香港标准退货政策为销售后14天[65] - 公司退款政策遵循行业和特定国家标准，及时退回未开封可再销售产品的会员可能获退款[65] - 公司在中国业务受众多法律法规约束，违规可能面临罚款、业务中断等严重后果[111][119] - 中国政府审查直销公司活动，监管行动影响部分地区会员活动，公司协助会员辩护[112] - 遵守直销相关法律法规困难，可能导致公司收入和盈利能力下降[123][124] - 公司收集个人信息，需遵守隐私、数据保护和信息安全相关法律法规，违规可能损害声誉和业务[125][127] - 2017 年，有美国直销公司因中国业务被SEC调查或自行调查是否违反FCPA[154] 市场与竞争 - 网络营销行业竞争激烈，大型跨国公司和中小规模中国、中国台湾和中国香港公司是竞争对手[69] - 行业竞争激烈，可能对公司业务产生不利影响[84] - 公司招募会员面临竞争，成功与否取决于招募和留住会员的能力[85] - 新产品未能获得会员和市场认可可能损害公司业务[87] 业务风险 - 公司依赖有限的第三方制造商及时供应产品，供应中断可能导致收入损失[88] - 进入和运营国外市场存在政治和经济风险，可能阻碍公司增长[90] - 未能按照2002年《萨班斯 - 奥克斯利法案》保持有效的内部控制，可能对公司业务和股价产生负面影响[93] - 公司产品副作用及与其他物质相互作用的警告不足，产品责任索赔可能使公司支付巨额赔偿，影响业务和财务状况[157] - 公司依赖贸易秘密、版权和商标法及保密协议保护知识产权，但部分国家法律可能无法有效保护，侵权可能对业务产生重大不利影响[160] - 公司业务高度依赖信息技术系统，系统中断、网络安全风险和数据泄露可能损害业务和财务结果[161][163][164] - 公司普通股价格和交易量波动大，受投机交易、交易活动有限、大量股份出售等因素影响，可能使股东难以按期望价格出售股份[170][171] 财务数据关键指标变化 - 2021年末总资产为9.8355亿美元，2020年末为10.5942亿美元[238] - 2021年净销售额为6.0005亿美元，2020年为6.2071亿美元[240] - 2021年净利润为1085万美元，2020年为843万美元[240] - 2021年基本每股净收益为0.10美元，2020年为0.08美元[240] - 2021年摊薄每股净收益为0.09美元，2020年为0.07美元[240] - 2021年综合收益为929万美元，2020年为1771万美元[243] - 2021年末股东权益为5.9488亿美元，2020年末为6.7697亿美元[238] - 2021年经营活动产生的费用为4.3424亿美元，2020年为4.4412亿美元[240] - 2021年销售成本为1.501亿美元，2020年为1.699亿美元[240] - 2021年所得税拨备为425万美元，2020年为647万美元[240] - 2021年和2020年净收入分别为10.85亿美元和8.43亿美元[248] - 2021年和2020年折旧和摊销费用分别为2.99亿美元和4.1亿美元[248] - 2021年和2020年非现金租赁费用分别为11.63亿美元和15.32亿美元[248] - 2021年和2020年经营活动提供的净现金分别为10.16亿美元和18.85亿美元[248] - 2021年和2020年投资活动使用的净现金分别为2.25亿美元和2.11亿美元[248] - 2021年和2020年融资活动使用的净现金均为91.38亿美元[248] - 2021年和2020年现金、现金等价物和受限现金净减少分别为85.27亿美元和65.33亿美元[248] - 2021年和2020年末现金、现金等价物和受限现金分别为84.365亿美元和92.892亿美元[248] - 2021年和2020年支付（退还）的所得税净额分别为1.865亿美元和 - 2.097亿美元[248] 其他财务相关 - 独立注册公共会计师事务所认为公司2021年和2020年12月31日的合并财务报表在所有重大方面公允反映了财务状况、经营成果和现金流量[229] - 佣金费用及相关应计佣金（包括电子钱包中的金额）是关键审计事项，审计涉及测试信息技术控制、内部算法控制及评估公司估计过程[233][234][235] 牌照与资金相关 - 公司于2015年8月提交中国直销牌照初步申请，2019年按建议撤回申请，2020年3月收到2000万元人民币（290万美元）消费者保护基金存款退款[53] - 2015年8月公司提交中国直销牌照初步申请，2019年被建议撤回，11月申请撤回并获批，预计时机成熟时重新申请[111] - 2019年11月公司为申请越南直销许可证存入银行100亿越南盾（2021年末和2020年末分别为43.8万美元和43.3万美元）[256] 收入地区分布 - 2021年和2020年公司分别约78%和79%的收入来自香港，且香港收入主要源于向中国内地会员销售产品[74] - 2021年公司97%的收入由北美以外的子公司记录[132] 外汇汇率风险 - 2021年和2020年，公司对韩元、新台币等货币的外汇汇率风险敞口分别约占收入的20%和18%[133] 会员薪酬占比 - 2021年和2020年会员薪酬分别占净销售额的约43%和42%[105] 公司中国业务销售模式 - 公司在中国未实施直销模式，通过香港电商直销平台和中国电商零售平台销售产品[110]