财务数据和关键指标变化 - 第四季度总营收1610万美元，较2020年第四季度的1660万美元下降3%，较2021年第三季度的1430万美元增长13% [5][11] - 2021年全年总营收6000万美元，低于2020年的6210万美元 [11] - 递延收入在2021年增加550万美元 [11] - 活跃会员基数从2021年9月30日的45950人略降至12月31日的45760人，较2020年12月31日的52230人下降12% [11] - 第四季度毛利润率为74.2%，低于2020年第四季度的75.8%；2021年全年毛利润率为75%，高于2020年的72.6% [11] - 第四季度佣金费用占净销售额的比例从上年同期的41.4%增至44.1%；2021年全年，剔除行政费用收入影响后，佣金费用占净销售额的比例与2020年基本持平 [11][12] - 第四季度销售、一般和行政费用为440万美元，较2020年第四季度下降2%；2021年全年为1780万美元，低于2020年的1820万美元 [12] - 第四季度营业利润为48.7万美元，低于2020年第四季度的130万美元；2021年全年营业利润增至160万美元，高于2020年的66.9万美元 [12] - 第四季度所得税拨备为28.6万美元，低于2020年第四季度的73.7万美元；2021年全年为42.5万美元，低于2020年的64.7万美元 [13] - 第四季度净利润为23.2万美元，合每股摊薄收益0.02美元，低于2020年第四季度的74.7万美元和每股摊薄收益0.07美元；2021年全年净利润为110万美元，合每股摊薄收益0.09美元，高于2020年的84.3万美元和每股摊薄收益0.07美元 [13] - 2021年12月31日，现金及现金等价物总额为8380万美元，低于9月30日的8460万美元，较2020年12月31日的9240万美元减少850万美元 [13] - 第四季度经营活动提供的净现金为160万美元，低于2020年第四季度的340万美元；2021年全年为100万美元，低于2020年的190万美元 [14] - 2021年全年支付股息910万美元；2月7日，董事会宣布每股0.20美元的季度现金股息，将于3月4日支付给2月22日登记在册的股东 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度订单量较上一季度增长29%，较2020年第四季度增长20%；2021年全年订单量较2020年提高9% [6] - 11月下旬推出的新产品Biotech Trio对净销售额有显著贡献 [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度，日本和马来西亚市场净销售额较上一季度有所增长；日本市场销售额较上一季度和去年同期均实现两位数增长，第四季度贡献了超过50万美元的收入，同比增加超过40万美元 [9] - 公司对南美市场的业务扩张持乐观态度，在秘鲁取得成功的基础上，正加大对该地区的资源投入，并在哥伦比亚和玻利维亚取得进展 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续支持会员并拓展业务，以利用未来经营环境的改善 [16] - 计划在2022年推出更多创新产品 [8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情及相关政府限制措施可能继续给业务带来挑战，影响举办面对面会议和活动的能力，但公司认为凭借员工、领导和会员的努力以及快速适应市场变化的能力，能够维持订单量 [10] - 公司谨慎乐观地认为，随着面对面会员活动的逐步恢复，业务将受益 [10][16] 其他重要信息 - 12月下旬，公司谨慎恢复了一些面对面活动，举办了有500多人参加的国内培训活动，活动后产品需求保持健康水平；本季度还举办了多次网络研讨会、在线培训课程和活动 [6] - 递延收入余额从2021年9月30日至12月31日增加了250万美元，证明了订单量的强劲 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 文档未提供问答环节的具体内容，无法总结。