公司整体财务数据关键指标变化 - 2021年公司收入为304.06亿元人民币（47.71亿美元），较2020年的252.14亿元人民币增长20.6%[41] - 2021年公司净利润为47.01亿元人民币（7.38亿美元），较2020年的43.26亿元人民币增长8.7%[41] - 截至2021年底，公司总资产为627.72亿元人民币（98.50亿美元），较2020年底的592.05亿元人民币增长6.0%[43] - 2021年公司经营活动产生的现金流量净额为72.20亿元人民币（11.33亿美元），较2020年的49.51亿元人民币增长45.8%[43] - 2021年公司投资活动使用的现金流量净额为87.57亿元人民币（13.74亿美元），较2020年的35.49亿元人民币增长146.7%[43] - 2021年公司筹资活动使用的现金流量净额为29.04亿元人民币（4.56亿美元），较2020年的8.34亿元人民币增长248.2%[43] - 2021年公司基本每股收益为5.80元人民币（0.91美元），较2020年的5.42元人民币增长7.0%[41] - 2021年公司稀释每股收益为5.80元人民币（0.91美元），较2020年的5.42元人民币增长7.0%[41] - 截至2021年底，公司现金及现金等价物为97.21亿元人民币（15.25亿美元），较2020年底的142.13亿元人民币减少31.6%[43] - 2021年公司短期银行借款为34.59亿元人民币（5.43亿美元），较2020年的14.33亿元人民币增长141.4%[43] - 2021年12月31日，公司合并总资产为62,772,343千元，总负债为13,844,762千元[45] - 2020年12月31日，公司合并总资产为59,204,750千元，总负债为10,105,052千元[46] - 2021年公司合并总营收为30,405,839千元，净收入为4,701,327千元[47] - 2020年公司合并总营收为25,214,290千元，净收入为4,326,446千元[49] - 2019年公司合并总营收为22,109,946千元，净收入为4,326,446千元[49] - 2021年现金及现金等价物为9,721,225千元，较2020年的14,212,778千元有所下降[45][46] - 2021年受限现金为27,736千元，较2020年的133,196千元有所下降[45][46] - 2021年应收账款净额为933,444千元，较2020年的746,013千元有所上升[45][46] - 2021年短期银行借款为3,458,717千元，较2020年的1,432,929千元有所上升[45][46] - 2021年应付账款为1,957,529千元，较2020年的1,635,888千元有所上升[45][46] - 2021年经营活动提供的净现金为72.20217亿元人民币，投资活动使用的净现金为87.56533亿元人民币，融资活动使用的净现金为29.03985亿元人民币[50] - 2020年经营活动提供的净现金为49.50749亿元人民币，投资活动使用的净现金为35.49341亿元人民币，融资活动提供的净现金为83.37407亿元人民币[50] - 2019年经营活动提供的净现金为63.04186亿元人民币，投资活动使用的净现金为36.64213亿元人民币，融资活动使用的净现金为19.82306亿元人民币[50] 收购业务货运代理服务收入情况 - 2019 - 2021年，收购业务的货运代理服务收入分别为12.36亿元、18.627亿元和15.296亿元（2.4亿美元），占总收入的5.6%、7.4%和5.0%[97] 公司购买物业设备和土地使用权支出情况 - 2019 - 2021年公司购买物业设备和土地使用权分别支付约52亿、92亿和93亿人民币（2021年为15亿美元）[135] 燃料成本和第三方运输服务费用占比情况 - 2019 - 2021年燃料成本和第三方运输服务费用分别占公司干线运输成本的26%、9%和13%[141] 公司权益投资未实现收益情况 - 2019年公司因菜鸟网络后续发行的可观察价格变化，获得7.545亿人民币的权益投资未实现收益[144] 公司股权投资减值损失情况 - 2019 - 2021年公司分别确认股权投资减值损失5600万元、0和0[163] 公司输入增值税情况 - 截至2021年12月31日，公司输入增值税分别为2019年13.86亿元、2020年16.985亿元和2021年22.909亿元（3.595亿美元），未来输入增值税可收回性不确定[185] 公司业务依赖相关情况 - 公司业务和增长高度依赖中国电商行业和新零售的发展[69] - 公司业务运营依赖并将继续受第三方电商平台显著影响[74] - 公司业务依赖服务质量，若无法及时可靠提供服务或客服不达标，会影响声誉和业务[124] - 公司业务依赖管理团队，若人员流失可能导致业务受扰和财务受损[130][131] - 公司业务受季节性波动影响，与中国电商季节性模式相关[138] - 公司通过与ZTO Express及其43名股东的一系列合同安排开展业务，ZTO Express贡献了2021年97.7%的收入[194][195] - 公司业务主要在中国，中国经济、政治、社会条件或政府政策变化可能对业务和运营产生重大不利影响[214] 公司业务风险相关情况 - 公司面临与网络合作伙伴及其员工相关的风险[77] - 公司ADS若在2024年被禁止在美国交易，或威胁被摘牌，可能对投资价值产生重大不利影响[65] - 公司面临来自国内快递巨头及电商平台的竞争，可能导致市场份额和收入下降[81][82] - 分拣中心或网点服务中断会影响业务运营，如2020年疫情和2021年河南洪水致设施关闭[86] - 技术系统对公司至关重要，投入不足或受攻击会影响业务和声誉[88][90] - 截至2021年12月31日，公司有23,865名员工和超57,000名外包人员，劳动力市场收缩或动荡会影响业务[92] - 公司与外包公司合作，对人员控制有限，外包公司违规可能使公司担责[96][97] - 公司处理包裹面临被盗、损坏、运输事故等风险，保险可能无法覆盖损失[97] - 公司过去的增长速度不代表未来，扩张可能面临整合、需求匹配等问题[97] - 公司长期增长依赖成本控制和价格调整，成本控制措施可能效果不佳[98] - 网络合作伙伴的快递服务费用下降，每包裹毛利润受多种因素影响[98] - 公司面临服务多元化和客户群体拓展挑战，新举措可能需投入大量资源且效果难料[99] - 2021年5月成都一业务网点因不人道运输宠物损害公司品牌形象[100] - 公司及网络合作伙伴业务受中国多项法律法规监管，违规将产生不利影响[102][103] - 未按《快递暂行条例》运营，将面临整改、罚款、停业整顿或吊销许可证等处罚[104] - 公司卡车运营需遵守《超限运输车辆行驶公路管理规定》，违规或面临处罚[106][107] - 违反《中华人民共和国电子商务法》，公司可能需整改，业务或受重大不利影响[108] - 公司及网络合作伙伴需持有多项许可证，未获许可或违规获取将面临处罚[111][113] - 获得快递业务经营许可证后，无正当理由连续6个月不经营或擅自停业超6个月，许可证可能被注销[114] - 中国电信和互联网基础设施不足可能影响公司技术系统和业务运营[119] - 若无法维持企业文化，公司业务、财务状况、经营成果和前景可能受重大不利影响[120][121] - 公司为网络合作伙伴提供金融服务，面临支付违约和信用风险，可能影响业务和财务状况[125][126] - 客户需求难以准确预测，特殊促销活动或旺季可能出现产能和资源短缺[127][128] - 公司需吸引、培训和留住合格人员，否则业务可能受重大不利影响[132][133] - 公司保险覆盖有限，若发生未覆盖损失或赔偿不足，业务和财务状况可能受影响[149] - 公司战略联盟和收购可能面临风险，如共享信息、合作方违约和整合成本超预期等[162][165] - 公司国际扩张面临当地经济政治、法律法规、关税贸易和外汇波动等风险[166] - 公司业务网络存在不道德或反竞争行为，可能导致合规成本增加和声誉受损[171] - 若相关部门认定公司未按规定报告特许经营活动，公司可能被责令限期报告并罚款1万至5万元；若未在整改期内完成，可能被追加罚款5万至10万元并公开谴责[182] - 部分租赁物业的出租人未提供相关证书或文件，可能导致租赁无效，公司需重新协商租赁条款，且部分租赁权益未按规定登记，可能面临罚款[177] - 公司和网络合作伙伴可能无法成功续租，搬迁会扰乱运营并产生高额费用，且即使续租租金也可能大幅上涨[180] - 公司若未按规定对与网络合作伙伴的合作安排进行备案，可能面临处罚[181] - 公司拓展国际业务可能增加国际制裁风险，且员工可能违反反腐败法律，影响公司声誉和经营[187] - 恶劣天气、自然灾害、疫情等可能严重扰乱公司运营，新冠疫情已造成业务中断和包裹量下降[190] - 若中国政府认为公司与ZTO Express的合同安排不符合规定，公司可能面临严重处罚或被迫放弃相关业务权益[195] - 相关方之间的安排和交易在交易发生的纳税年度后十年内可能受到中国税务机关的审计或质疑[210] - 公司通过与可变利益实体的合同安排运营部分业务，若相关方不履行义务，将对业务产生重大不利影响[204] - 中国《外商投资法》取代原有外资法规，不确定公司合同安排是否违反外资市场准入要求[208] - 中国政府对公司业务运营有重大监督和自由裁量权，可能导致业务和美国存托股票及普通股价值发生重大不利变化[217] - 中国法律体系存在不确定性，可能影响公司对法律要求的判断和合同权利的执行[221] - 公司境外发行可能需获得中国证监会或其他政府部门的批准或备案，无法预测能否或多久能获得批准[223] - 中国相关政府部门加强对非法证券活动和中资企业海外上市监管，可能对公司海外发行施加额外要求[226] - 海外控股公司向中国实体贷款和直接投资受监管，可能影响公司流动性和业务扩张[229] - 公司向中国子公司转移资金需经相关政府部门批准、登记、备案和/或报告[230] - 相关外汇管理规定限制公司向中国转移和使用外币的能力[231] - 海外控股公司向中国实体提供外币贷款受限，可能影响公司可变利益实体运营资金[233] - 人民币兑美元汇率波动不可预测，可能影响公司运营结果和投资价值[235] - 人民币大幅升值或贬值会对公司收入、收益、财务状况及股票价值产生不利影响[236] 公司业务相关数据情况 - 2021年12月，超90%的总包裹量归因于电商平台[70] - 截至2021年12月31日，公司有超30400个取件/派件网点和超5700个直接网络合作伙伴[77] 公司投资相关情况 - 2018年6月，阿里巴巴和菜鸟网络牵头的投资者向公司投资13.8亿美元，换取约10%的股权[76] - 2018年6月公司战略投资约1.68亿美元，收购菜鸟驿站约15%股权[163] - 2014 - 2016年公司进行资产和股权收购，2017年收购中国东方快递有限公司及其子公司核心业务[163] 公司合规相关法律法规情况 - 2021年12月28日颁布的《网络安全审查办法》2022年2月15日生效，规定持有超100万用户个人信息的网络平台运营商境外上市前需申请网络安全审查[156] - 2021年8月全国人大常委会颁布《中华人民共和国个人信息保护法》，2021年11月1日生效[158] - 公司业务受数据安全和个人信息保护相关法律法规影响，合规成本高且实施和解释存在不确定性[159] - 2006年中国六个监管机构通过《外国投资者并购境内企业规定》，2009年进行修订，规定境外特殊目的公司上市需获得中国证监会批准[224] 公司股权相关情况 - 公司六名关键股东合计持有中通快递73.8%股权，已取得其配偶同意书，但其余股东未要求配偶签署同意书[205] 中国经济相关情况 - 自2012年起中国经济增速放缓，2020年第一季度GDP增长为负[216] 公司可变利益实体储备情况 - 公司可变利益实体每年需将至少10%的税后利润用于法定储备，直至储备达到注册资本的50%[227] 公司资金转移及支持情况 - 公司可能让中国子公司用经营活动资金为可变利益实体提供财务支持[234]